¿Qué es la personalidad?

Published On May-15-2017

Transcripción

El estudio de las personalidades de los consumidores, constituye una parte importante de la mercadotecnia. Esto permite conocer las características naturales de las personas, para tener en cuenta, las conductas que ellos demuestran al recibir la variedad de estímulose influencias que puedan estar a su alrededor.

Existen múltiples teorías que tratan de entender y explicar la personalidad de las personas. Pero para nosotros, ¿qué es la personalidad?

Podemos definir la personalidad, como el grupo de elementos y características internas que poseen las personas, las cuales determinan y condicionan la forma en que un individuo responde a los estímulos. Se ve establecida por los genes, quienes nos brindan una gran manera de predisposiciones. Además, el ambiente que nos rodea y las experiencias que se vivenen el transcurso de nuestras vidas, hacen que nuestra forma de ser cambie y se modifique, esto se debe, a que lo hacemos de acuerdo a las características de personalidad con las que nacemos.

La personalidad está formada por las características psicológicas internas, las cualidades, los atributos, los rasgos, los factores y hábitos únicos, que permiten distinguir a una persona de las demás. Es por ello que la naturaleza de la personalidad está determinada por tres aspectos:

· El reflejo de diferencias individuales.Dos personas pueden tener una sola característica de personalidad, pero no pueden existir dos individuos exactamente iguales. Las características psicológicas internas que determinan la forma en la que el individuo responde a su ambiente, no suelen ser volubles. De hecho, sin esta característica sería imposible usar el concepto de personalidad para conocer al consumidor.

· La personalidad es consistente y duradera.Esto nos lleva a no poder cambiar al consumidor, pero sí a ajustarlo a los productos que se le ofrecen, teniendo como principal factor los rasgos de personalidad.

· La personalidad puede cambiar.Algunos acontecimientos específicos e importantes para un ser humano, pueden llegar a modificar su personalidad. Las personas no necesariamente pueden cambiar su personalidad ante determinadas circunstancias o eventos, sino que también, esta se modifica como parte del proceso de maduración gradual, es decir, de acuerdo a la edad.

El desarrollo de la personalidad se da gracias a dos aspectos importantes que conforman su estudio; primero, la influencia de la herencia y segundo las experiencias de la infancia. Algunos psicólogos resaltan influencias sociales y ambientales que se agregan a los dos primeros aspectos.

El concepto de personalidad es útil porque permite clasificar a los consumidores en distintos grupos, con base en un rasgo particular o incluso en varios de ellos. Si cada persona fuera diferente en todos los rasgos de la personalidad, sería imposible agrupar a los consumidores en segmentos, por lo tanto, tendría poco sentido que los mercadólogos desarrollaran productos y campañas promocionales enfocados a ciertos sectores en particular.

Debemos considerar que si mostramos nuestra personalidad a través de nuestros comportamientos, también por la conducta de compra, los productos y las marcas reflejarán personalidades y puede entenderse que ofrecen personalidades concretas.

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