Métodos de resolución de conflictos: Cortes de reclamos y arbitraje

Published On Mar-03-2017

Transcripción

Cuando se rompe una cláusula contractual o el artista percibe una violación de sus derechos, el abogado proporciona asesoría en la resolución del conflicto, evaluando las consecuencias para determinar si es o no rentable iniciar procesos legales.

Esta rentabilidad no solo implica la relación costo-beneficio, sino los recursos que se invierten al llevar un caso a los tribunales. Más específicamente: tanto el demandar como enfrentarse a una demanda, representa necesariamente una inversión de tiempo y energía, lo cual puede generar desgaste emocional y afectar el proceso creativo o desarrollo del artista.

Por este motivo, los abogados aconsejan a sus clientes buscar vías alternativas de resolución de conflictos, entre las que sobresalen tres principales: las cortes de reclamos, el arbitraje y la mediación. Si el conflicto no se logra solucionar, se hace necesario tomar la vía legal de la litigación.

Es importante resaltar que tanto estas denominaciones como sus implicaciones prácticas pueden cambiar entre diferentes países o zonas dependiendo de la legislación local.

Cortes de reclamos

La corte de reclamos es un recinto legal donde las personas presentan sus casos y se representan a sí mismas. Tiene jurisdicción limitada a una ciudad o localidad específica y su énfasis principal son casos relacionados con cobro. Normalmente, el reclamante llena un formulario, paga una cuota pequeña para presentar su caso y la corte convoca a las partes implicadas. Cada parte presenta su caso, sin abogados de por medio y recurriendo a la evidencia y testigos que consideren necesarios. El juez escucha y emite los términos de su resolución, incluyendo multas. Si una de las partes no se presenta, la otra gana por defecto.

Arbitraje

En el método llamado arbitraje, se selecciona una persona por acuerdo entre las partes según su experiencia en la industria. Este árbitro es imparcial y no puede tener relaciones financieras con ninguna de las partes. Para llevar a cabo la resolución, las partes se reúnen en un recinto menos formal que una corte. No existen reglas respecto a la manera en la que cada una de las partes presenta su caso, pero de igual manera, se presenta evidencia y testigos. Al igual que en la corte de reclamos, el árbitro escucha, delibera y emite una resolución. Es posible incluir cláusulas de arbitraje en los contratos, definiendo el árbitro por adelantado o la organización de resolución de arbitraje a la que se recurrirá si se genera un conflicto.

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