Andamiaje conceptual en el diseño

Published On Mar-29-2017

Transcripción

Con su trabajo, el diseñador siempre quiere lograr la mejor reacción ante sus clientes y posibles consumidores. Ahora bien, aunque al diseñar se debe tomar en cuenta la población a la que va destinado el trabajo, dentro de ese grupo de personas siguen existiendo muchas diferencias y factores personales, los cuales pueden afectar la forma en que perciben el diseño.

En el video anterior, se mencionó el término de andamiaje conceptual. Dicho concepto explica cómo ciertos conceptos físicos, de una u otra manera, pueden estar unidos a reacciones emocionales. Aunque esto puede llegar a ser algo muy subjetivo, existen ciertas concepciones del mismo ámbito, que son más aceptadas socialmente, es decir, la mayoría de las personas la perciben igual.

Continuando con el orden de estas ideas, muchas investigaciones han arrojado que colocar a personas en situaciones físicas comunes evoca sentimientos abstractos en ellos, los cuales aparentemente no deberían aparecer. A partir de esto, se ha comenzado a estudiar este mismo tipo de reacciones en los consumidores, para ver qué tipo de actividad física los predispone mejor para la compra.

De esta manera, se pueden considerar tres aspectos referentes al diseño, en los cuales se han encontrado este tipo reacciones: el espacio, la iluminación y la temperatura.

Espacio

En relación con el espacio, los humanos le otorgan mucha importancia a este factor en el mundo físico; por ejemplo, la distancia entre los cuerpos o de los carros en relación con las personas. Aunque parezca un poco extraño, ya se ha determinado que la ubicación espacial da a la gente una opinión acerca de la búsqueda de objetivos, conexiones de tipo social y relaciones causales. Asimismo, dentro del diseño, la ubicación espacial de los elementos da a los consumidores información que no necesariamente debe ser explicada. Por ejemplo, colocar en un dispositivo dos sets de botones alojados da la impresión de tener funciones diferentes. Lo anterior se debe a que la distancia entre los objetos causa, en las personas, una sensación de desconexión entre estos.

Iluminación

Luego de hablar sobre el efecto de la ubicación espacial, centremos la atención en la importancia y efecto de la iluminación. Por supuesto, este aspecto también causa muchas reacciones psicológicas en las personas. De forma social, la luz del día y la claridad se relacionan con seguridad y claridad en la toma de decisiones. Por otro lado, la oscuridad o la noche se asocian con la incapacidad para ver bien las opciones, con peligro o con inseguridad. Más relacionado con el diseño, los consumidores asocian la luz y el brillo con pureza, mientras que la oscuridad puede ser interpretada como una posibilidad de esconder imperfecciones.

Temperatura

La temperatura también es un concepto, en el cual se ha comprobado que evoca reacciones psicológicas en las personas. Dicha temperatura va muy ligada al tacto y a la percepción a través de la piel. Por naturaleza, y desde el vientre de la madre, los seres humanos prefieren lo cálido, ya que lo relacionan con amor, seguridad y cuidado.

Es así como estos conceptos tan fundamentales pueden ser un factor determinante, en el éxito de un producto o servicio. Todo esto se logra partiendo de los conceptos psicológicos que son revividos a través de diversas experiencias físicas.

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