Transcripción

Concepto de Planificación Estratégica

La planificación estratégica está compuesta por un conjunto de elementos que le permiten a la organización alcanzar objetivos previstos. El resultado de este proceso es un documento que es normalmente denominado estrategia, el cual está compuesto de objetivos, responsables, normativas, medidas de actuación, indicadores y planes de acción. La planificación es una forma de actuar, tomando en consideración estudios previamente realizados, en donde se han analizado y valorado las diferentes opciones existentes.

La importancia de la planificación estratégica, consiste en establecer los objetivos y medidas de acción para un periodo de tiempo determinado. Normalmente este tipo de planeación es efectiva para un mediano plazo, es decir el periodo de tiempo comprendido entre uno y tres años máximo. Sobrepasar este periodo de tiempo puede restar la credibilidad de los datos, generando a su vez situaciones perjudiciales que afectarán la efectividad.

Para poder realizar la planeación estratégica, es necesario contar con un conjunto de elementos que mantienen una relación entre sí. La confección de la estrategia conlleva la unión de estos elementos de una forma sistemática y ordenada.

Figura 1.3. Elementos de la Planificación Estratégica.

Con el fin de comprender a cabalidad cada uno de los elementos presentes dentro de la planeación estratégica, se definirá cada uno de ellos a continuación:

• Misión

La misión es la razón de ser de la organización, asimismo, está compuesta por las funciones básicas que se llevarán a cabo para conseguir tal misión. La misión ayuda a la organización a definir una identidad corporativa clara, lo que crea carácter y personalidad a cualquier empresa.

Este elemento le brinda a la organización la posibilidad de reconocer cuáles son sus clientes potenciales, aporta estabilidad y coherencia en las operaciones, y mediante la aplicación de una línea de actuación definida, la empresa tendrá mayor credibilidad y fidelidad por parte de los clientes.

• Visión

La visión se refiere a lo que la organización quiere crear, es decir la imagen futura de la empresa. La visión por lo general, es confeccionada por la dirección de la empresa, sin embargo, se toma en consideración dentro del análisis, las aspiraciones de los agentes internos y externos de la organización.

Este elemento de la planeación formula una imagen ideal del proyecto, con el fin de crear un sueño que demuestra lo que debe ser la empresa en el futuro. Este sueño o ideal debe ser compartido por los que formen parte de la iniciativa.

La importancia de la visión consiste en la generación de una fuente de inspiración para el negocio. Ayuda a las partes de la empresa a trabajar por un motivo y en la misma dirección. Todo miembro que conozca la visión de la empresa, puede tomar decisiones que giren en torno a ella.

• Iniciativas o Planes de Acción

Un plan de acción, es un tipo de régimen que establece prioridades en las iniciativas más importantes para el cumplimiento de los objetivos y las metas de la organización. Por lo tanto, el plan de acción constituye una estructura de guía que colabora al desarrollo de un proyecto.

Dentro de la organización, un plan de acción puede involucrar a diferentes departamentos o áreas, por lo tanto, se establecen los responsables de su cumplimiento en tiempo y en forma. Además, se establecen mecanismos de seguimiento para el control efectivo del plan. Con el fin de alcanzar resultados concretos en cualquier empresa, deben de existir algunos planes de acción generales y  otros más específicos que se establezcan por departamento o actividad.

• Indicadores y Responsables

Un indicador, es una herramienta que permite a los directivos o administradores de diferentes áreas contar con toda la información necesaria para tomar decisiones. Lo ideal a la hora de la generación de indicadores, es que los puestos de mando se encarguen de su desarrollo, sin embargo, durante este proceso de creación es importante contar con la presencia de los niveles funcionales y operativos.

Los indicadores son factores de comparación, los cuales tomando en consideración información preliminar y limitaciones organizativas, serán de vital ayuda para desarrollar proyectos que logren afianzar un sistema de indicadores ideal.

Por lo tanto, la utilización de indicadores podrá medir la efectividad y eficacia en la gestión, facilita la toma de decisiones mediante un enfoque en el mejoramiento de las operaciones.

• Plan Financiero

El plan financiero o también llamado presupuesto, permite a la organización contar con una versión cuantitativa de su idea de negocio. Permite también trazar objetivos e identificar la forma más adecuada de convertir lo planeado en una realidad. Es un mapa que permite visualizar la idea en un marco económico-financiero.

Una vez generado el presupuesto, se deben realizar chequeos continuos que garanticen el cumplimiento de los objetivos sin sobrepasar la previsión financiera.

Por otro lado, durante la etapa de planeación estratégica, es importante el desarrollo de un modelo de planning que establezca fechas, trabajos y responsabilidades. Este sistema permitirá la obtención de un informe de planificación estratégica de la organización, creando una relación entre los objetivos, las iniciativas o planes de acción, los indicadores y los responsables.