Muchas empresas no capitalizan las oportunidades para asegurar el éxito de negocio. Al aprovechar las ocasiones especiales, los negocios con un target de mercado específico ofrecerán los productos o servicios solicitados por el consumidor para satisfacer sus necesidades a través de la aplicación del marketing estacional como táctica dentro de la planificación empresarial.

Las ocasiones especiales y celebraciones son los mejores aliados del marketing, ya que ofrecen oportunidades a los mercadólogos para desarrollar promociones únicas durante un período de tiempo limitado. El día de San Valentín, por ejemplo, es una fecha de entusiasmo para los consumidores quienes esperan opciones para encontrar el detalle especial para alguien más.

A este fenómeno lo llamaremos marketing estacional y se refiere a una de las tácticas aplicables a clientes existentes y consumidores potenciales con nuevos estímulos personalizados. Además, muchas empresas aprovechan la ocasión para relacionar sus productos con otras empresas y alcanzar mercados específicos.

Los consumidores reaccionan de forma predecible para las celebraciones anuales, por lo que los mercadólogos simplifican las acciones de marketing a un ajuste de las propuestas para cada ocasión especial durante 12 meses. También prevén la planificación del mensaje y las tácticas involucradas para impactar en el mercado y convertir nuevos consumidores en los clientes de la marca.

Sin embargo, el marketing estacional se ha perfeccionado y consiste en el estudio de los cambios en los comportamientos para comprender las prioridades de consumo para ese año. Con base en los años de experiencia en el área, Malcolm Wright y su compañero Robert East, sugieren las siguientes estrategias básicas para aprovechar el marketing estacional:

• Sintonía entre las oportunidades y el consumidor: Las estrategias generales dentro del plan momentáneo estarán adecuados al target de la empresa, los intereses y necesidades del cliente, y sus motivaciones de compra.
• Consideración de las vacaciones como el mejor aliado en la planificación: Durante estas fechas, las empresas poseen mayor capitalización del negocio para ofrecer distintos productos de la marca.
• Determinación de lo que se quiere lograr a través de tácticas exactas. Después del estudio del comportamiento del consumidor en esas fechas especiales, la empresa procede al call to action donde la empresa establece una fecha límite para dar la sensación de urgencia en la oferta y acelerar la motivación de los consumidores.
• Los multicanales son útiles como acciones a corto plazo: Se aprovecharán los beneficios de la globalización a través de redes sociales y la utilización de diferentes plataformas virtuales para viralizar el mensaje de oferta entre el público.

185-09_0909_ilu01. Estrategias para el marketing estacional

Keynotes

• Las ocasiones especiales y celebraciones son uno de los mejores aliados del marketing y los mercadólogos quienes desarrollan promociones únicas para un período de tiempo limitado.
  
• Las tácticas en estaciones específicas se aplican a los clientes existentes y consumidores potenciales con nuevos estímulos personalizados.
  
• Las estrategias generales están adecuadas a los intereses y necesidades del cliente y sus motivaciones de compra.
  

Eres miembro de una empresa transnacional con una amplia trayectoria en el mercado en la producción de alimentos para todos los miembros de la familia. Tu equipo de investigación realizó un estudio y descubrió el aumento en clientes del sexo masculino en los últimos tres meses del año. ¡Es tu momento para realizar una campaña estacional exitosa!

Para aprovechar la festividad del Día del Padre, realizarás una promoción de marketing estacional. La empresa enfocará la campaña hacia la línea de productos de lácteos. Piensa en la promoción especial dedicada a los padres de tu mercado y presentar tu propuesta al Director de Marketing de la compañía con los siguientes lineamientos:

• Nombre de tu promoción.
• El mensaje único y especial durante la campaña, con su justificación.
• Tiempo de inicio y final de la campaña.
• Las tácticas para llamar a la acción al consumidor.
• Canales a utilizar y su justificación.

En caso de ser necesario, incluye la asociación de productos o servicios de otra empresa y la razón de esta decisión.

¡Comparte tu propuesta con el resto de la comunidad VonKelemen!

Tiempo disponible: 3 horas.

Con el marketing estacional aplicado como una táctica organizacional durante el año, aseguraremos el éxito del negocio con ventas crecientes en un período de tiempo planificado. Con consistencia en el estudio de mercado, disposición de entregar calidad en diversos canales y empatía, la empresa transmitirá su mensaje a los clientes fieles, atrapará nuevos consumidores y ofrecerá productos y servicios especiales y únicos de la mano con el entusiasmo de los días conmemorativos.