Introducción

Published On May-15-2017

Transcripción

Durante las lecciones anteriores, hemos apreciado los distintos tipos de comportamiento del consumidor, al igual que sus derechos, con el fin de tener una buena calidad de vida. Además, hemos analizado los métodos de estudio de la personalidad y conducta del consumidor, por medio de los procesos psicológicos básicos, también la importancia de los registros del comportamiento del consumidor.

Por otra parte, en esta lección estudiaremos cómo decide el consumidor cuando necesita un producto, las fuentes de información de las que se vale para aprender más sobre las opciones de los productos que desea comprar, los factores que influyen en sus decisiones al momento de la adquisición del producto y las acciones que realiza para comparar y optar por la compra de un producto.

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