La marca
tiene establecida su razón de ser y el tipo de producto a ofertar en el
mercado, ¿ahora qué? Hoy en día, los consumidores lo quieren todo y no saben
por qué: bajos precios, practicidad, alta calidad, inmediatez o gratas
experiencias durante la compra. Como empresarios, discutamos la importancia del
precio en este mundo de constantes cambios para así alcanzar los resultados
esperados de retorno en inversión.
El
precio es la cantidad de dinero agregado en el producto a ofertar en el
mercado, después de habernos planteado una importante pregunta: “¿qué podemos
ofrecer a las personas para solucionar un problema específico?”. Con una visión
mucho más amplia, el precio es el valor monetario establecido por el beneficio
obtenido después de usar o consumir el producto por parte del cliente.
Muchos mercadólogos pasan por
alto la importancia de esta herramienta del marketing
mix, sin considerar que el precio ejerce influencia en la decisión final de
compra del producto. De igual forma, el precio es la herramienta más flexible,
debido a su habilidad para cambiar rápidamente por una variedad de factores
externos e internos, por ejemplo, los intermediarios en el canal de
distribución.
Durante el desarrollo del producto
y la delimitación de su precio, debemos entender la relación existente entre el
nivel de demanda y el precio. Orientados a proporcionar el mejor valor del
mercado al consumidor, como mercadólogos debemos discutir las variables
influyentes sobre el precio, para asegurar resultados provechosos tanto para el
cliente como para la empresa.
185-09-0104_ilu01. Objetivos
para establecer el precio
¿Están los clientes
dispuestos a adquirir un producto básico por un bajo costo? O, ¿prefieren el
producto y sus accesorios que le faciliten inmediatamente el problema, sin
importar lo elevado de su costo?
Según las opiniones del
mercadólogo Philip Kotler, “el precio cumple un papel importante para el
cumplimiento de los objetivos de la empresa”. Actualmente, la estrategia en
torno a esta herramienta del marketing
mix se orienta a establecer valor calidad – precio, con una combinación
eficiente de productos y servicios que hagan valer su inversión.
Siguiendo el horizonte de un
correcto marketing, la meta como
empresa no es establecer un precio para hacer competencia a los otros productos
del mercado; la meta debe ser delimitar los precios considerando el valor que
se está creando para el cliente, e inmediatamente el producto se está abriendo
paso en la diferenciación con la competencia.
Keynotes
- El precio es el valor monetario establecido por el beneficio obtenido después de usar o consumir por parte del cliente.
- La meta debe ser delimitar los precios considerando el valor que se está creando para el cliente.
- La estrategia en torno al precio se orienta a establecer valor calidad – precio.
- Como mercadólogos debemos discutir las variables influyentes sobre el precio, para asegurar resultados provechosos tanto para el cliente como para la empresa.
Misión
Acércate
a los (2) dos cafés más cercano de tu zona residencial, con dos (2) amigos. Pide por
el menú y con tus amigos, evalúa los precios y consume aquello que tenga el
menor costo. Toma en cuenta para tu análisis, no solo el sabor del producto,
sino la atención del personal y el ambiente del local. Realiza lo mismo en el
segundo café.
Escucha las opiniones de tus
dos amigos, y luego desarrolla un cuadro comparativo de valoración sobre la
relación calidad – precio en ambos locales. No te dejes llevar por tu
subjetividad, apóyate en sus opiniones.
¡Comparte tu análisis en la
página vPages!
Tiempo disponible: 3 horas.
Conclusión
Para
algunos, es fácil dejarse llevar durante la formulación de precios pensando subjetivamente
que el producto lo vale solo porque queremos ser mejores que la competencia.
Para otros tantos, establecer el precio parece un proceso difícil sin saber el
inicio o final. Las decisiones en torno a esta herramienta del mix deben ser coordinadas objetivamente
junto con el diseño del producto, su promoción y el tipo de canal para
distribuir el producto, y así establecer el precio indicado.