Hablar de marketing de contenido resulta complejo cuando
existen cientos de caminos que se pueden transitar cuando se están buscando
diferentes reacciones por parte de los consumidores. El marketing debe ser
valioso tanto a nivel de contenidos como de productos, sin embargo, muchas
empresas pueden tener problemas al establecer el momento apropiado para
comenzar con el marketing de contenidos. Es por esta razón que los expertos en
marketing se han tomado el tiempo de determinar los componentes del marketing
de contenido.
El marketing de contenido se caracteriza por
establecerse en marcas consolidadas y que cuenten con un número considerable de
seguidores leales. La autora de Content
Marketing Strategies for Dummies, Stephanie Diamond, asegura que lo primero
que una marca debe hacer para incursionar en el marketing de contenido es
contar con una imagen sólida, la cual genere ingresos regulares y retenga
clientes leales.
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Marketing de contenido
Dos aspectos importantes a definir al conocer el
mercado para promover el marketing de contenido, son los modelos de negocio y
la definición de la marca, por lo que Diamond se enfoca en resaltar la
importancia de ambos.
Los modelos de negocios definen las estrategias internas
que utilizan las empresas para generar dinero e impulsar sus ingresos
generales. Es aquí donde las empresas se concentran en crear un producto lo
suficientemente sólido para generar valor en el mercado de los consumidores.
Diamong defina la marca como “lo que su empresa
significa para sus clientes”. Dada esta definición, es importante realizar
estudios de mercado con el fin de conocer la percepción del consumidor y la
forma en que influye en su comportamiento. Para el consumidor, una marca sólida
es aquella capaz de generar emociones y motivarlo a realizar acciones específicas,
con el fin de mejorar su estado de ánimo y vida.
Las redes sociales se han convertido en la
plataforma preferida por las marcas para lograr una conexión directa con los
consumidores, por lo que han desarrollado diferentes estrategias de marketing
enfocadas en mejorar la comunicación en plataformas digitales. Apoyarse en las
nuevas tecnologías es una buena opción para las marcas en crecimiento y también
para aquellas que se han consolidado en su audiencia.
Un ejemplo de cómo una marca puede llevar de la
mano los conceptos de negocios y de marca es Apple, la cual enfoca su
comunicación en los beneficios de tener sus productos sin necesidad de hablar
necesariamente del producto en sí mismo, sino de los atributos de la marca como
motivadores de su lovemark. Su diseño
360° permite una gran comodidad; con un ecosistema tecnológico que consiste en
más que solo comprar un buen equipo, significa estatus social.
Keynotes
- Lo primero que una marca debe hacer para incursionar en el marketing de contenido es contar con una imagen sólida, la cual genere ingresos regulares y retenga clientes leales.
- Para el consumidor, una marca sólida es aquella capaz de generar emociones y motivarlo a realizar acciones específicas, con el fin de mejorar su estado de ánimo y vida.
- Las redes sociales se han convertido en la plataforma preferida por las marcas para lograr una conexión directa con los consumidores.
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ConclusiónLas estrategias de marketing de contenido conllevan
un gran esfuerzo por parte de la marca, por lo que es importante evaluar el estado
en que se encuentra. Para el mercadólogo, es vital contar con dedicación, una
buena capacidad de análisis y conocimiento de la marca a fin de convertirse en
un experto en desarrollo de marketing de contenido.
