Redes de comunicación

Published On Mar-09-2017

Transcripción

Los flujos vertical y horizontal de la comunicación se pueden combinar en una gran variedad de patrones llamados “redes de comunicación”. Algunas de estas redes son:

Red tipo Cadena: En una red de este tipo la comunicación fluye, de acuerdo con la cadena formal de mando, tanto hacia abajo como hacia arriba.

Figura 9.6

Red tipo Rueda: Se representa la comunicación fluida entre un líder claramente identificable y fuerte, con otras personas a su alrededor. El líder es el eje por el que pasa toda la comunicación.

Figura 9.7

Red tipo Todo Canal: En esta red, la comunicación fluye libremente.

Figura 9.8

Existe un cuarto tipo de red de comunicación que todos han experimentado. Esta red de comunicación es un canal informal, el cual, muchas veces, cambia su contenido, ya sea que aumente o que disminuya la información. Este canal de comunicación es lo que se dice entre compañeros de trabajo. No importa su rango, en la jerarquía de la organización, esta comunicación siempre sucede.

Esta “comunicación de pasillo” es una parte importante en cualquier comunicación y vale la pena tomarse un tiempo para analizarla. Incluso, según su contenido, podríamos saber cuáles factores afectan en mayor cantidad a los empleados. Asimismo, un gerente puede utilizar este medio de comunicación para diseminar información y minimizar el efecto de una mala noticia, por ejemplo.

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