¿Por qué las
empresas aseguradoras rechazan las solicitudes de seguros para la producción de
shows musicales en vivo?
¿De qué
manera la industria de eventos se prepara para convencer a las aseguradoras
para la obtención de la póliza de responsabilidad comercial general?
¿Qué esperan
las empresas aseguradoras de la industria de eventos?
Las pólizas de seguro
Existen dos
hechos irrefutables sobre el seguro y la producción de shows musicales en vivo. En primer lugar, el seguro de responsabilidad
comercial general (RCG) es completamente necesario para
trabajar en la producción de eventos. En segundo lugar, la capacidad para obtener
el seguro está directamente relacionada con el tipo de riesgo implícito que
tiene la producción de eventos; el segundo hecho presenta un desafío constante a
las empresas productoras de eventos.
Las realidades del seguro y su relación con
la producción de eventos
El seguro de RCG
se define como un seguro que proporciona una cobertura amplia para reclamos hechos
contra una persona o empresa derivada de lesiones corporales o daños a la propiedad
sufridas por terceros donde la empresa es la responsable por la ley o las
especificaciones del contrato.
Parte del
desafío de obtener dicho seguro para la producción de eventos empresas surge por
la falta de información y comprensión por parte de las partes involucradas en
la decisión. Para obtener el seguro de RCG, es necesario que la empresa presente
una solicitud de seguro a un corredor, este la transmite a una compañía de
seguros para comprobar si es elegible según las políticas de suscripción. La suscripción
es el proceso de determinar qué aplicaciones de riesgos acepta la compañía de
seguros y, para aquellos que son aceptados, en qué programa deben asegurarse.
A menudo, las
empresas que solicitan seguros de RCG y tienen actividades con fuego o
pirotecnia quedan excluidas de la póliza o les aplican recargos exorbitantes a
las primas. No hay políticas de suscripción específicas para las empresas de producción
de shows musicales en vivo. En gran
parte de los casos, las aseguradoras buscan un punto de referencia a lo que consideran
el tipo de negocio más cercano en la actividad de los productores.
Algunos trabajan
con fuegos artificiales, en empresas de construcción, agencias de
entretenimiento, cada uno de ellos con diferentes niveles de riesgos. Por lo
tanto, algunos productores pueden obtener seguros y otros no, aunque estén exactamente
en el mismo negocio.
Las empresas aseguradoras
no tienen interés de asegurar la producción de shows musicales en vivo pues perciben que es una actividad de alto riesgo,
por ello la industria de eventos debe proporcionar información de suscripción y
convencer a las aseguradoras con hechos organizados, números y datos históricos
sobre la verdad de los riesgos y peligros que tiene la industria y la asegurabilidad
del caso.
Llevar la producción de eventos a las
aseguradoras
Hasta que se
escriban políticas claras de suscripción para la industria de eventos musicales
en vivo, existirá una brecha en la comprensión entre las aseguradoras y los
productores de eventos, sin embargo, existen pasos que pueden ser adoptados
para mejorar la situación cuando se solicite la póliza de seguro de RCG, como
vemos a continuación:
Iniciativas de la industria de eventos
Algunas de las
recomendaciones de la industria son:
- Creación
de seguros patrocinados a nivel nacional o internacional.
- Introducción
de un programa de seguros grupal para la industria de eventos.
- Establecimiento
de normas nacionales o internacionales de gestión de riesgos.
- Formación
de los propietarios de empresas de la industria para la preparación de gestión
de riesgos, planes y carteras de seguros.
185-30_0902_ilu01. Recomendaciones
de la Industria de Eventos
Empresas de producción de eventos individuales
Las empresas
de producción de eventos individuales son más proactivas al aumentar sus
posibilidades de obtener un seguro de RCG a un precio razonable. Desarrollar un
perfil de suscripción positivo es una de las herramientas más efectivas para
una suscripción o renovación exitosa de un seguro. Para los productores, significa
comprender y actuar sobre dos
puntos claves:
Política de gestión de riesgos
Las empresas
productoras de eventos necesitan una buena política de gestión del riesgo, pues
es un punto esencial para las aseguradoras.; sin un plan que describa
claramente una política de gestión del riesgo laboral, a los productores de
eventos se les dificultará obtener un seguro. Dentro del plan debe abordarse elementos como:
- Listas
de verificación en los riesgos del evento.
- Política
obvia para el cumplimiento de las normas de seguridad.
- Abordar
otros métodos de transferencia de riesgos, por ejemplo, a través de cláusulas
en el contrato donde el productor transfiere el riesgo a algún proveedor o
cliente.
- Incluir
en los contratos cláusulas de asegurados adicionales, incluidos los stakeholders del evento, clientes,
proveedores y encargados del venue.
Su efecto es disminuir el pago de las reclamaciones al diversificar el riesgo
entre los involucrados.
- El uso
de consultores de gestión de riesgos que gestionan la política de riesgos de
las empresas de producción de eventos
Completar las solicitudes de seguro
Las
solicitudes son los documentos rectores de las aseguradoras, es necesario
completarlos totalmente y de manera precisa. Las aseguradoras necesitan tener
la seguridad que un productor no presenta un alto riesgo y para ello necesitan
información detallada sobre la empresa y sus empleados.
Como parte de
la aplicación, se recomienda obtener un paquete que cubra todos los eventos
producidos durante un año, especialmente si los eventos producidos son similares.
Gran parte de las aseguradoras hacen que el proceso de solicitud sea un requisito
anual, por lo que es necesario que el esté productor preparado para ahorrar un
tiempo considerable.
185-30_0902_ilu02. Pasos para obtener una póliza de RCG
