En la ejecución de un proyecto se presentan obstáculos que producen retraso en la ejecución de la solución. Tener a la mano un manual que coopere para su aplicación y resolución en caso de necesitarlo es semejante a un instructivo en caso de emergencia y son oportunidades de crecimiento para el productor musical.

De acuerdo a Fuchs en Slavin, la resolución de problemas es una habilidad es posible enseñar y aprender. Bransford y Stein en Slavin, desarrollaron cinco estrategias para la resolución de problemas a las que le dieron el nombre IDEAL, a través de ellas es posible identificar problemas y oportunidades; definir metas y representar el problema; explorar estrategias posibles; anticipar resultados y actuar; y la L se refiere a learn, es decir, mirar hacia atrás y aprender de lo que ya sucedió.

002-09_0209_ilu01. Resolución de problemas con la estrategia IDEAL

Las estrategias que forman este acrósnimo identifican el problema que se requiere resolver, cuál es la información que se tiene acerca del mismo, cuáles los recursos con los que se cuenta y también es posible plasmar por escrito la situación y las soluciones posibles.

Aprender a resolver problemas requiere de práctica a través de diferentes situaciones que demandan el desarrollo del pensamiento. En tal sentido, el productor musical interactúa con otros colegas, evalúa episodios que ocurrieron durante el desarrollo de proyectos musicales y las estrategias empleadas para su resolución. Una vez que se conocen las estrategias para una situación, la siguiente, si es semejante, será resuelta con mayor asertividad porque se adquirió experiencia y el cerebro se entrenó en este sentido.

Extraer información relevante

Extraer información relevante representa discriminar los elementos que son importantes en una situación para resolverla. En el caso del productor musical, es posible que el ingeniero de sonido de turno carezca del conocimiento preciso para el estilo musical que se grabará, el cantante llegó con retraso a la sesión o al guitarrista se le rompió una cuerda durante el calentamiento. La primera acción será eliminar los elementos ajenos para obtener los factores importantes. El análisis para la resolución sugiere que se escoja una situación por vez; en este contexto, se evaluará cuál de las tres situaciones relacionadas trabajo del productor será atendida en primer lugar. Una vez que esta información se reconoce, facilitará la posible solución.

002-09_0209_ilu02. Extraer información relevante para la resolución de problemas

Representar el problema gráficamente

Representar gráficamente el problema permite que se visualice la situación por escrito y se busquen las opciones posibles para resolverlo. Es posible hacerlo a través de un dibujo, un mapa mental o, de manera más sencilla, al escribir la situación y observar las variables posibles con las que se cuenta, como observaremos en la siguiente tabla:

002-09_0209_ilu03. Ejemplo de la representación gráfica de un problema

En la imagen anterior se encuentran las situaciones hipotéticas que le acontecen al productor musical y las opciones posibles para solucionarlas. Cuando la información es representada gráficamente por cualquiera de los recursos disponibles para ello, es posible visualizarlas con mayor objetividad y resolverse de igual modo.

Incubación de un problema

Hablar de incubación se refiere a situaciones que requieren ser analizadas paso a paso para resolverse. Es necesario pensar con detenimiento cuáles son las opciones posibles antes de tomar una decisión. En tal sentido, la creatividad juega un rol importante en la resolución del problema.

002-09_0209_ilu04. Elementos de la incubación de un problema

Suspensión de juicio

Durante la solución de problemas en los que se necesita el uso de la creatividad es importante considerar las opciones posibles y evitar el juicio a cualquiera de ellas porque sería un obstáculo para resolver la situación. En este caso, es apropiado utilizar una tormenta de ideas donde dos o más personas emitan su opinión en cuanto a soluciones posibles para la resolución del problema

002-09_0209_ilu05. Elementos para la suspensión de juicio

Clima apropiado

Ante situaciones difíciles es posible que surja un ambiente de tensión y se generen subjetividad y obstáculos para la asertividad. Es importante que los involucrados en el conflicto aguarden por el momento adecuado donde la tensión nerviosa disminuya y sea posible evaluar los acontecimientos con mayor claridad para la toma de decisiones. Situaciones de este tipo se presentan en los momentos en que el productor musical requiere resultados de los artistas durante el performance. Lo ideal es aguardar el momento en que los ánimos se calmaron para evaluar y tomar decisiones asertivas en beneficio del proyecto.

Retroalimentación

Una de las estrategias más efectivas para la resolución de problemas es la retroalimentación; intercambiar ideas entre los involucrados, evaluar juntos la manera de abordar la situación y considerar las opciones posibles contribuye a la pronta resolución de cualquier problema.

002-09_0209_ilu06. Intercambio en la retroalimentación

Keynotes

• La resolución de problemas es una habilidad es posible enseñar y aprender.
  
• Bransford y Stein en Slavin, desarrollaron cinco estrategias para la resolución de problemas a las que le dieron el nombre IDEAL.
  
• Extraer información relevante representa discriminar los elementos que son importantes en una situación para resolverla.
  
• Ante situaciones difíciles es posible que surja un ambiente de tensión y se generen subjetividad y obstáculos para la asertividad.
  
• Una de las estrategias más efectivas para la resolución de problemas es la retroalimentación; intercambiar ideas entre los involucrados, evaluar juntos la manera de abordar la situación y considerar las opciones posibles contribuye a la pronta resolución de cualquier problema.
  

Misión 

Según lo estudiado, evalúa tres casos posibles que se desarrollen dentro de un proyecto musical, durante una sesión de grabación y en la ejecución de un performance artístico e incluye al menos 2 opciones posibles para la resolución de cada situación mencionada. De igual modo, representa la situación gráficamente con el uso de gráficos, mapas, tablas u otro recurso que permita observar la situación y las opciones de solución.

Finalmente, elabora un vídeo que contenga las tres situaciones semejantes a un sketch y su resolución de acuerdo a los gráficos realizados, de modo que quiénes lo visualicen sepan cómo actuar ante una situación similar.

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Tiempo disponible: 3 horas.

Cierre

La resolución de problemas implica el desarrollo del pensamiento, la evaluación asertiva de las posibles propuestas según el grado de complejidad y, en especial, la actitud para enfrentar el reto y resolverlo. Mantener un equilibrio entre la objetividad y las emociones, actuar con transparencia, seriedad y responsabilidad, es parte de las premisas necesarias en pro del éxito ante cualquier situación.