El estilo de vida de las personas ha dado un giro total con la introducción de las tendencias digitales. Hoy es más difícil seguir el paso a las necesidades y deseos de los consumidores, principalmente a la de los jóvenes, quienes son por defecto los marcadores de tendencias y los nativos digitales altamente dinámicos. Comprender cuáles son sus características, a diferencia de las generaciones previas, nos asegurará el posicionamiento de la marca en la mente y el corazón de los jóvenes, al mismo tiempo que visualizaremos nuevas oportunidades de mercado para las estrategias de marketing.

Por años el mercado juvenil fue ignorado, pues la mayoría de los esfuerzos en planes de marketing se enfocaban a cautivar adultos y hombres con una alta participación laboral entre las sociedades. Sin embargo, los mercadólogos modernos y con base en la versión 4.0 del marketing, han identificado a los jóvenes como un horizonte para el desarrollo de productos que puedan resolver los retos de la vida que enfrentan durante su crecimiento.

Una vez que los mercadólogos los consideran como público objetivo, se vuelve una tarea entretenida el pensar diferentes estrategias para cautivarlos, desde publicidades altamente creativas, promociones con celebridades o la creación viral en contenido digital. Los jóvenes se destacan como un segmento tan dinámico y a la vez fragmentado, que es difícil no enganchar con la mayoría.

A pesar de las opiniones negativas que los adultos conservan respecto a los jóvenes, ellos están dispuestos a experimentar cosas nuevas, a diferencia de las generaciones previas.

Definido por el mercadólogo Hermawan Kartajaya, “los jóvenes son la generación del ahora y demandan inmediatez. Cuando se trata de tendencias, son bastante ágiles con eso”. Para los empresarios, los jóvenes son los aliados ideales para establecer tendencias y aún más si se trata de convertir en tendencia sus marcas.

185-09_0409_fot01. Los jóvenes como aliados de las tendencias para el marketing

Expertos en el estudio del marketing 4.0, destacando a Philip Kotler y Kartajaya, aseguran que en los consumidores jóvenes está la clave para convencer la mente de los clientes convencionales por adaptarse rápidamente a los cambios.

Hoy en día diversas marcas han sabido ganarse la mente y el corazón de la juventud, aprovechando las tendencias en música, moda, comida y cine. Es el caso de la marca Black Pan, una hamburguesería en Argentina. La diferenciación de la marca se encuentra en “el concepto del autoservicio, con pedidos de tan solo 7 minutos y a un precio muy competitivo”, expresado por Mariano Pierini, presidente de la empresa.

El atributo diferenciador de la hamburguesería se encuentra en la oferta de pan brioche para la comida, además de ofrecer hamburguesas vegetarianas y ensaladas, siguiendo la tendencia de muchos jóvenes hacia la vida saludable.

Las generaciones más jóvenes poseen su propia fuerza de influencia, principalmente en esta era digital donde la vida es contada a través de plataformas virtuales. Los consumidores jóvenes son los primeros en probar nuevos productos y es una oportunidad que los mercadólogos pueden atajar a tiempo, a la espera de que los jóvenes acepten el producto y lo conviertan exitoso en el mercado.

Sin embargo, no son fáciles de impresionar, razón por la cual los esfuerzos en el marketing 4.0 deben seguir orientados a otorgar beneficios para las personas adecuadas y vincular con ellos durante su experiencia con la marca.

Keynotes

• Por años, el mercado comprendido por jóvenes fue ignorado porque la mayoría de los esfuerzos en planes de marketing se enfocaban a cautivar adultos y hombres con una alta participación laboral entre las sociedades.
  
• Las generaciones más jóvenes poseen su propia fuerza de influencia, principalmente en esta era digital donde la vida es contada a través de plataformas virtuales.
  
• Los consumidores jóvenes son los primeros en probar nuevos productos y esta es una oportunidad que los mercadólogos pueden atajar a tiempo.
  
• Para los empresarios, los jóvenes son el aliado ideal para establecer tendencias y aún más si se trata de convertir en tendencia sus marcas.
  

Reto

Realiza una investigación de cuáles son las categorías de productos más destacadas entre tus contactos en Instagram. Tómate un momento para analizar sus publicaciones: ¿A dónde fueron a comer con amigos? ¿Qué película vieron con su pareja? ¿Cuál es su marca favorita para hacer el outfit of the day/week?

Que no se te pierda ningún detalle: menciones, hashtags, comentarios, incluso sus stories.

Anota tu investigación en una lista para definir, con base en tu propia experiencia, de qué forma los jóvenes hacen destacar una marca.

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Tiempo disponible: 30 minutos.

Los estilos de vida de la juventud en el mundo digital se traducen en una fuerte influencia para las marcas entre sus comunidades. Consideramos a este gran público objetivo en las estrategias de marketing para asegurar su amor y preferencia por la marca con la oferta de productos innovadores y soluciones rápidas que disminuyen los retos de su vida, sometidos a un entorno cambiante y altamente competitivo.