Con la finalidad de delimitar
las labores de los profesionales respectivos, estableceremos las diferencias entre
las relaciones públicas y el periodismo en el contexto social con base en sus alcances
y objetivos particulares.
Al hablar de relaciones públicas y periodismo, es indispensable
determinar las funciones de cada área, con la finalidad de mostrar al futuro
profesional de relaciones públicas las actividades que debe realizar sin llegar
a cubrir actividades de otras áreas de la comunicación. Obviamente, si las
circunstancias lo requieren, el profesional de relaciones públicas podría tomar
en sus manos aquellas responsabilidades que pueda llevar a cabo exitosamente.
En el
entorno social, las relaciones públicas se aprecian, erróneamente, como un
conjunto de actividades empresariales dirigidas únicamente al periodismo
empresarial. La realidad es distinta; existen grandes diferencias entre el
trabajo periodístico y el trabajo de relaciones públicas.
Las
empresas cuyas actividades no se relacionan con los medios comunicacionales,
requieren actividades internas que son llevadas a cabo por el equipo de relaciones públicas. Dicho equipo se compone de diversos
profesionales que gestionan las actividades enfocadas en el periodismo, tales
como la investigación, la gestión de conflictos potenciales y la organización
de eventos públicos.
Las
similitudes entre el área de periodismo y de relaciones públicas yacen en que
ambas requieren de investigación, redacción informativa y presentación ante los
medios de comunicación.
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Uso de elementos periodísticos en las relaciones públicas
En una
definición muy básica, el periodismo consiste en recabar datos y llevar
información sobre acontecimientos de manera veraz detallando cada aspecto de
las situaciones. Por su parte, las relaciones públicas abarcan una mayor
cantidad de pasos, los cuales son necesarios para el cumplimiento de sus
objetivos. Las labores de corte periodístico forman tan solo una parte de los
procesos de relaciones públicas.
Mientras
el periodismo procura informar verazmente sobre sucesos y acontecimientos, las
relaciones públicas buscan solventar los problemas existentes por medio de la
intervención de profesionales y contactos con otras entidades, personas y
organizaciones, que puedan aportar beneficios al objetivo y situaciones
tratadas.
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Uso de la información en el periodismo y en las relaciones públicas
La
comunicación es el medio para conseguir los fines establecidos por el equipo de
relaciones públicas. Fomenta el cambio de actitudes, promueve el avance en las
metas y el logro de los objetivos propuestos; el periodismo utiliza la
comunicación con el objetivo principal de informar hechos.
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La comunicación en los procesos de relaciones públicas
Por otra
parte, los acontecimientos transmitidos por los periodistas se proyectan a una
audiencia masiva utilizando los medios de comunicación a su alcance. Por el
contrario, las relaciones públicas realizan una cuidadosa segmentación del
público al cual desea llegar, personalizando los mensajes por culturas,
intereses, preocupaciones y necesidades.
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Proyección de información a las audiencias
Keynotes
- Las empresas cuyas actividades no
se relacionan con los medios comunicacionales, requieren actividades internas
que son llevadas a cabo por un equipo de profesionales en el área de relaciones
públicas.
- Las labores de corte periodístico
forman tan solo una parte de los procesos de relaciones públicas.
- En las relaciones públicas, la
comunicación fomenta el cambio de actitudes, promueve el avance en las metas y
el logro de los objetivos propuestos, mientras que el periodismo utiliza la
comunicación con el objetivo principal de informar hechos.
- Los acontecimientos transmitidos
por los periodistas se proyectan a una audiencia masiva utilizando los medios
de comunicación a su alcance; las relaciones públicas realizan una cuidadosa
segmentación del público.
- La segmentación del público tiene
como fin la personalizacion del mensaje trasmitido por culturas, intereses,
preocupaciones y necesidades.
RetoContacta a
una persona con conocimiento o experiencia en Periodismo. Pide que te explique
el proceso por el cual lleva a cabo un proceso periodístico de su elección.
Compara dicho proceso con el de relaciones públicas. Identifica las semejanzas
y diferencias. Redacta un ensayo ilustrando dichos puntos, así como tu opinión
sobre la forma en que ambas áreas profesionales se complementan.
Te invitamos
a compartir tu ensayo con los miembros de la comunidad.
Tiempo disponible: 30 minutos, sin contar el
networking.
Cierre
Si bien la sociedad tiende
a confundir áreas como el periodismo y las relaciones públicas, es preciso
proyectar continuamente las funciones de cada una a fin de evitar confusiones y
comparaciones equivocadas.
Aunque el profesional en
relaciones periodísticas pueda realizar labores de índole periodística, los
objetivos a lograr son esencialmente diferentes en cada caso. Aun así, la
aplicación dedicada y minuciosa brinda resultados sobresalientes en el trabajo
de un profesional en relaciones públicas.
