Transcripción
El artista debe prepararse para seleccionar a su business manager, recopilando criterios para el momento en que su negocio se desarrolle hasta llegar a un estado que requiera de manejo financiero. Hablemos de tres áreas principales: la experiencia del business manager, sus condiciones de trabajo y sus aspectos administrativos.
Experiencia
La experiencia del business manager es un aspecto operativo que garantiza al artista el orden que necesita en sus asuntos financieros (figura 8.1.). Es importante indagar respecto a la forma en la que el business manager maneja las inversiones, además de conocer si es contador público autorizado, al igual que su trayectoria con clientes específicos en la industria musical bajo circunstancias similares a las del artista, ya sea locales o internacionales. Además, deben quedar claros los servicios que el business manager presta, adicionales al manejo contable, como por ejemplo impuestos, inversiones, proyecciones, presupuestos, testamentos, patrimonios, seguros y sociedades.
Mediante estas indagaciones, es posible identificar el estilo de trabajo del business manager, y qué tan discreto y/o conservativo es su manejo del dinero y las cuentas. El artista debe rechazar respuestas genéricas como "nos acomodamos a las necesidades de nuestro cliente". Es crucial conocer los detalles. A grandes rasgos se debe responder la pregunta: ¿Qué hará este business manager para mí y cuáles son sus motivaciones?
Por ejemplo:
• El business manager no necesariamente es CPA, sino que puede contratar alguno en su equipo de trabajo.
• Debe demostrar su conocimiento de la industria musical y los flujos de capital de las secciones del mercado en las que participa el artista para saber con quiénes tiene relaciones financieras el artista.
• Debe manejar las estipulaciones legales locales e internacionales de impuestos, pago de regalías, regulaciones, y demás.
Además el artista debe expresar su intención de aprender e informarse. Es responsabilidad del business manager enseñarle y explicarle para que pueda mantenerle al tanto de sus estados financieros.
Área: Experiencia
¿Cuál es su filosofía de inversión?
¿Es un CPA o es Privado?
• No es necesario que sea CPA
• Algunos BMs contratan CPAs en su equipo de trabajo
¿Representa clientes en la industria musical?
• Muchos BMs no tienen experiencia.
• Es importante que conozca los flujos de capital de las secciones del mercado en las que participa el artista
• Este conocimiento le ayuda a saber qué, cuánto y a quiénes cobrar
¿Ha manejado cuentas de personas en situaciones similares a la mía?
¿Tiene experiencia internacional? (impuestos en varios países, regalías, legislación, y otros afines)
¿Qué servicios adicionales ofrece, además de pagar cuentas y administrar el dinero? ¿Cuánto cobrará por estas tareas adicionales?
• Impuestos, inversiones
• Proyecciones, presupuestos y pronósticos de los ingresos
• Coordinación de testamentos
• Planeamiento de patrimonios
• Monitoreo de necesidades de seguros
• Disolución de sociedades, divorcios.
¿Tiene interés en educar, explicar?
Figura 8.1. Business manager: Experiencia
Condiciones de trabajo
Las condiciones de trabajo establecen los términos generales de la relación contractual entre el artista y el business manager (figura 8.2). La negociación de una tarifa y la revisión del acuerdo por escrito son sumamente importantes, aunque muchos business managers trabajan sin contrato. En el aspecto contractual el artista debe tener cuidado de no establecer una relación que le asocie por un período de tiempo. Es recomendable tener la libertad de prescindir de los servicios del business manager en cualquier momento.
Otras preguntas se relacionan con su modo operativo. Veamos tres ejemplos.
• Los seguros de errores y omisiones, conocidos como E&O por sus siglas en inglés, le pagan al artista por los errores que el business manager comete. Es importante conocer los montos y áreas de cobertura exactas de este tipo de seguros. En la mayoría de los casos cubre solamente contabilidad.
• Respecto a comisiones. Algunos business managers reciben comisiones de las entidades a las cuales dirigen los fondos del artista, como compañías de seguros, bancos, agentes de valores o fondos de inversión. Estas comisiones referenciales son una compensación que incentiva al business manager a trabajar dineros con entidades específicas y pueden crear conflictos de intereses que le motivan a asesorar al artista según su interés de recibir un ingreso adicional. Por este motivo el artista debe indagar acerca de dichas comisiones antes de iniciar su relación con el business manager.
• Otro aspecto clave es la disposición del business manager a ser auditado. El artista debe expresar su intención de contratar una persona independiente para supervisar el trabajo del business manager periódicamente y observar su reacción al presentar esta posibilidad. Algunos artistas no se sienten cómodos realizando estas auditorías porque piensan que refleja desconfianza, pero realmente es una práctica común y ética, a la cual todo manager honesto estará dispuesto a someterse.
Figura 8.2. Business manager: Condiciones de trabajo
Área administrativa
Finalmente, el aspecto administrativo comprende detalles de los servicios prestados por el business manager, como el tipo de reportes que entregará y su frecuencia, si trabaja por su cuenta o tiene personas subcontratadas para tareas específicas y otros procedimientos generales como la firma de cheques y los pagos, que deben de estar bajo el control directo del artista (figura 8.3.). En este aspecto, es recomendable que el artista firme sus propios cheques o como mínimo proporcione aprobación verbal o autorización electrónica a los cheques emitidos. De igual manera, debe aprobar y supervisar los pagos a los miembros del equipo o personas contratadas esporádicamente.
Figura 8.3. Business manager: área administrativa