Con la finalidad de delimitar las labores de los profesionales respectivos, estableceremos las diferencias entre las relaciones públicas y el periodismo en el contexto social con base en sus alcances y objetivos particulares.

Al hablar de relaciones públicas y periodismo, es indispensable determinar las funciones de cada área, con la finalidad de mostrar al futuro profesional de relaciones públicas las actividades que debe realizar sin llegar a cubrir actividades de otras áreas de la comunicación. Obviamente, si las circunstancias lo requieren, el profesional de relaciones públicas podría tomar en sus manos aquellas responsabilidades que pueda llevar a cabo exitosamente.

En el entorno social, las relaciones públicas se aprecian, erróneamente, como un conjunto de actividades empresariales dirigidas únicamente al periodismo empresarial. La realidad es distinta; existen grandes diferencias entre el trabajo periodístico y el trabajo de relaciones públicas.

Las empresas cuyas actividades no se relacionan con los medios comunicacionales, requieren actividades internas que son llevadas a cabo por el equipo de relaciones públicas. Dicho equipo se compone de diversos profesionales que gestionan las actividades enfocadas en el periodismo, tales como la investigación, la gestión de conflictos potenciales y la organización de eventos públicos.

Las similitudes entre el área de periodismo y de relaciones públicas yacen en que ambas requieren de investigación, redacción informativa y presentación ante los medios de comunicación.

220-10_0105_ilu01. Uso de elementos periodísticos en las relaciones públicas

En una definición muy básica, el periodismo consiste en recabar datos y llevar información sobre acontecimientos de manera veraz detallando cada aspecto de las situaciones. Por su parte, las relaciones públicas abarcan una mayor cantidad de pasos, los cuales son necesarios para el cumplimiento de sus objetivos. Las labores de corte periodístico forman tan solo una parte de los procesos de relaciones públicas.

Mientras el periodismo procura informar verazmente sobre sucesos y acontecimientos, las relaciones públicas buscan solventar los problemas existentes por medio de la intervención de profesionales y contactos con otras entidades, personas y organizaciones, que puedan aportar beneficios al objetivo y situaciones tratadas.

220-10_0105_ilu02. Uso de la información en el periodismo y en las relaciones públicas

La comunicación es el medio para conseguir los fines establecidos por el equipo de relaciones públicas. Fomenta el cambio de actitudes, promueve el avance en las metas y el logro de los objetivos propuestos; el periodismo utiliza la comunicación con el objetivo principal de informar hechos.

220-10_0105_ilu03. La comunicación en los procesos de relaciones públicas

Por otra parte, los acontecimientos transmitidos por los periodistas se proyectan a una audiencia masiva utilizando los medios de comunicación a su alcance. Por el contrario, las relaciones públicas realizan una cuidadosa segmentación del público al cual desea llegar, personalizando los mensajes por culturas, intereses, preocupaciones y necesidades.

220-10_0105_ilu04. Proyección de información a las audiencias

Keynotes

• Las empresas cuyas actividades no se relacionan con los medios comunicacionales, requieren actividades internas que son llevadas a cabo por un equipo de profesionales en el área de relaciones públicas.
• Las labores de corte periodístico forman tan solo una parte de los procesos de relaciones públicas.
• En las relaciones públicas, la comunicación fomenta el cambio de actitudes, promueve el avance en las metas y el logro de los objetivos propuestos, mientras que el periodismo utiliza la comunicación con el objetivo principal de informar hechos.
• Los acontecimientos transmitidos por los periodistas se proyectan a una audiencia masiva utilizando los medios de comunicación a su alcance; las relaciones públicas realizan una cuidadosa segmentación del público.
• La segmentación del público tiene como fin la personalizacion del mensaje trasmitido por culturas, intereses, preocupaciones y necesidades.

Reto

Contacta a una persona con conocimiento o experiencia en Periodismo. Pide que te explique el proceso por el cual lleva a cabo un proceso periodístico de su elección. Compara dicho proceso con el de relaciones públicas. Identifica las semejanzas y diferencias. Redacta un ensayo ilustrando dichos puntos, así como tu opinión sobre la forma en que ambas áreas profesionales se complementan.

Te invitamos a compartir tu ensayo con los miembros de la comunidad.

Tiempo disponible: 30 minutos, sin contar el networking.  

Cierre

Si bien la sociedad tiende a confundir áreas como el periodismo y las relaciones públicas, es preciso proyectar continuamente las funciones de cada una a fin de evitar confusiones y comparaciones equivocadas.

Aunque el profesional en relaciones periodísticas pueda realizar labores de índole periodística, los objetivos a lograr son esencialmente diferentes en cada caso. Aun así, la aplicación dedicada y minuciosa brinda resultados sobresalientes en el trabajo de un profesional en relaciones públicas.