Las disputas entre stakeholders: mediación

Published On Jul-05-2017

Transcripción

La mediación es un método de resolución de conflictos en el que las partes involucradas buscan voluntariamente la ayuda de un tercero, para ayudarlos a llegar pacíficamente a un acuerdo. Si en casa peleamos por el control remoto, el mediador sería papá o mamá.

En tal sentido, ¿podemos utilizar este tipo de estrategias para resolver disputas entre stakeholders? A fin de responder dicha interrogante, en este video estudiaremos diferentes métodos usados por los stakeholders para encontrar solución a sus problemas o disputas.

Para tales fines, hacemos referencia a un área de experticia conocida como Resolución de Disputas o Resolución Alternativa de Disputas. En ella se nos presentan distintos métodos cuya intención principal es la de ayudar a las partes enfrentadas a resolver sus querellas. Dichos métodos se representan en la siguiente figura, la cual, es un continuum cuyo rango va desde llegar al consenso cara a cara, hasta el litigio.

Figura 7.5. Continuum de resolución de disputas

En este punto, es pertinente aclarar que los defensores de los métodos de resolución alternativos sostienen que el litigio no debería ser la medida standard al momento de evaluar las diferentes técnicas de resolución de problemas, y debería ser usado como último recurso.

Ahora bien, la figura “Continuum de resolución de disputas” muestra el rango en el cual las partes enfrentadas prefieren ceder tanto el control del proceso como el resultado del mismo a un agente neutral. En ese caso tenemos lo siguiente:

• El lado izquierdo de la figura ilustra los métodos de resolución basados en el consenso. Se incluyen aquí, la negociación y alguna clase de mediación, por ejemplo, en donde los involucrados mantienen el control durante todo el proceso.

• Si vamos al lado derecho, encontraremos los métodos fundamentados en la adjudicación. Aquí, las partes conceden el poder de decisión a un ente externo, como un tribunal de arbitraje, por ejemplo.

Por otra parte, también es bueno mencionar que el enfoque de gestión de las partes interesadas ofrece un gran conjunto de métodos para llegar a la solución de las disputas. Como parte final de este video, conoceremos las características de los métodos integradores:

• Consideran que los problemas tienen más soluciones en comparación con las aparecidas a simple vista.

• Consideran la expansión de recursos. Se “expande el pastel” antes de repartirlo.

• Tratan de llevar a las partes a buscar más soluciones posibles; de esta manera, los procesos se consideran “creadores de valor”.

• Intentan concientizar a los involucrados respecto a los intereses de cada parte, tanto como sea posible.

• Son conocidos como enfoques “ganar-ganar” o “todo el mundo gana”.

La mediación aplica para resolver disputas entre stakeholders; hace parte de los métodos de consenso. Igualmente, en este video conocimos las características de los métodos de resolución integrativos ofrecidos por el enfoque de gestión de las partes interesadas.

Aplicar para una beca

Me interesa graduarme de una
carrera en VonKelemen

Vonkelemen Master Instructors

Related Videos
	Inversiones Published On Apr-11-2017 -Introducción al Pentagrama, la Escala y el Campo Armónico Transcripción Imaginemos la siguiente situación: nos desp
	Impedancia (Parte I) Published On Mar-07-2017 Técnicas Aplicadas para el Sonido en Vivo Transcripción Sin duda, hemos escuchado anteriormente el
	Supervisión y auditorías Published On Mar-03-2017 -Integración de Equipo: Business Manager, Agente y Productor Transcripción Una de las áreas más sensibles en el neg
	Atmósfera Published On Mar-16-2017 Dirección Musical Transcripción Pese a todos los elementos que se han me
	Desplazamiento rítmico con anticipación de dos pulsos con tresillos Published On Jul-13-2017 Solfeo Avanzado I Transcripción La figura del tresillo es el primer polirrit
	¿Cómo identificar los potenciómetros de ganancia de la consola? Published On Dec-29-2017 Consolas de Mezcla TranscripciónTodas las consolas de mezcla cuentan con
	Introducción Published On Mar-10-2017 Introducción a la Producción Gráfica Transcripción El éxito de un diseño se basa fundamentalm
	¿Cuáles señales entran y salen de la consola? Published On Nov-21-2016 -Consolas de mezcla: aplicaciones avanzadas TranscripciónLas funciones de suma, procesamiento y ruteo
	Mezcla de monitoreo para baterista Published On Nov-29-2017 Técnicas de Microfoneo Multicanal Transcripción Supongamos que estamos grabando una banda de
	Contratiempos Published On Apr-06-2020 -Fundamentos de Cadencias, Saltillos y otros Movimientos Armónicos y Rítmicos Transcripción Muchas veces se confunden los conceptos de s
	Optimiza la selección espectral para reducir ruidos eficientemente: Brush Selection y Lasso Selection Published On May-19-2021 Steinberg Wavelab Expert Al trabajar con edición espectral utilizando las herramie
	El piano Published On Feb-06-2018 Arreglos para Banda I: Bajo, Piano, Guitarra y Batería Transcripción El piano es uno de los instrumento
	Grabación de batería con 3 y 4 micrófonos Published On Nov-30-2017 TM-Técnicas de Grabación Digital II Transcripción En caso de contar con tres o cuatro
	Otras especificaciones (Parte I) Published On Nov-22-2016 -Introducción al Drive Rack y PA Para poder evaluar, de manera precisa, el desempeño del po
	Aspectos creativos Published On Mar-25-2017 Técnicas Aplicadas para el Sonido en Vivo Transcripción Discutamos algunos aspectos importantes par
	Beats Published On Dec-11-2017 -Psicoacústica y Electricidad para Ingenieros de Sonido TranscripciónProbablemente hemos visto bajistas y gui
	Agrega acordes fácilmente: Chord Track y Chord Pads Published On Jul-02-2019 -Cubase: métodos de grabación y arreglo instrumental Los acordes son una herramienta esencial para cualquier co
	Incertidumbre Published On Dec-05-2017 -Fundamentos Físicos para Ingenieros de Sonido TranscripciónLa incertidumbre es un tercer concepto d
	Limitaciones del patrocinador Published On Mar-15-2017 Introducción a la Administración de Proyectos Transcripción Además de su cotidiano trabajo funciona
	Drum Replacement: procedimiento Published On Mar-10-2017 -Comping y Edición Creativa Transcripción La extracción de los datos MIDI utilizados
	Escalas pentatónicas Published On Jul-08-2017 Instrumento Complementario: Piano Transcripción El mundo, a lo largo de su historia, se ha i
	Trombón tenor Published On Mar-09-2017 Conceptos de Arreglo Instrumental Transcripción Es un instrumento perteneciente a la famili
	Punk, Post-Punk y New Wave Published On Mar-25-2017 -Géneros Musicales Comunes para una Banda de Rock Transcripción Ahora, se analizará el surgimiento del Punk
	La escritura para los vientos-metal: articulación Published On Jun-01-2017 Instrumentación y Orquestación Transcripción Los instrumentos de viento-metal, sección d
	Estipula la representación mental de la marca: la percepción del consumidor Published On May-22-2020 -Estrategias de Marketing basadas en el Consumidor La representación mental de los consumidores sobre la mar
	Reflexiones sobre forma musical y estructura Published On Mar-08-2017 Taller Literario y Composición de Canciones Transcripción En la literatura, el escritor tiene cie
	Comb Filtering Published On Oct-11-2019 Efectos de Tiempo y Efectos de Fase Transcripción Analicemos el fenómeno de interferencia co
	El sonar Published On Aug-01-2017 Acústica Conceptual Transcripción Los murciélagos, los delfines y alguno
	Configura la relación de volumen en la mezcla: sección Fader y funciones Solo Defeat / Solo Exclusive Published On Jan-20-2020 -Cubase: técnicas creativas, mezcla, masterización La gestión de nivel es una de las tareas principales de l
	Crea arreglos musicales con sonoridad correcta: implementación del swing en un arreglo Published On Jan-17-2021 -Creación de Arreglos para Orquestas, Coros, Bandas y Otros Ensambles Un rasgo característico de la escritura de arreglos para b

Únete a VonKelemen

Así aparecerán tu nombre y tu apellido en tus certificados

Tu email debe ser válido para el envío de tus certificados

Hombre Mujer

Cumpleaños

Día

Para verificación de identidad y envío de tus diplomas

Quiero tener acceso ilimitado a cursos gratuitos

Quiero recibir ofertas y productos gratuitos

Quiero verificar por Whatsapp

vonkelemen premium

Miles de vídeos HD con los secretos mejor guardados de los VonKelemen Master Instructors.

Aprende con los profesionales más importantes y relevantes del mundo,
granadores de múltiples premios Grammy y Billbord

más info

Moogie Canazio

Nathan East, Ray Charles, Sarah Vaughan, Dionne Warwick, Luis Miguel, Caetano Veloso, Eric Clapton, Diana Ross, Selena, Tom Jobim, João Gilberto, Maria Bethânia, Ivan Lins...
más info

Rafa Sardina

Stevie Wonder, D'Angelo, Lady Gaga, Celine Dion, Cristian Castro, Michael Jackson, Alejandro Fernandez, Mariah Carey, Plácido Domingo, Illya Kuriaki & The Valderramas, Shakira...
más info

Sebastian Krys

Sergio Dalma, Eros Ramazzotti, Sandy e Junior, Gloria Estefan, Carlos Vives, Shakira, Alejandro Sanz, Luis Fonsi, Vega, Kinky, Los Rabanes, Obie Bermúdez, Ricky Martin...
más info

Benny Faccone

Santana, Sting, Michael Jackson, Stevie Wonder, Dizzy Gillespie, Whitney Houston, Luis Miguel, Ricky Martin, Los Fabulosos Cadillacs, Maná, Barbra Streisand, Patti LaBelle...
más info

Peter Doell

Toto, War, Elton John, The Beach Boys, Celine Dion, Hans Zimmer, Ray Charles, Miles Davis, Marilyn Manson, R.E.M., Ben Harper, Tom Jones, Adam Lambert, Chuck Berry, Lynyrd...
más info

Colin Liebich

Brian Vibberts (ganador de múltiples premios Grammy), CJ Vanston (Productor de Toto, Chic Corea, Spinal Tap), Billy Sheehan...
más info

Brent Fischer

Usher, Paul McCartney, Robert Palmer, D’Angelo, Joao Gilberto, Carlos Santana, Raphael Saadiq, Michael Jackson, Prince, Al Jarreau, Toni Braxton, Eric Benet...

Me interesa

Selecciona tu membresía

Mensual	Anual
$29/mes	$290/año
Acceso ilimitado a todo el contenido PREMIUM	Acceso ilimitado a todo el contenido PREMIUM
Contrato anual, facturado mensualmente	Contrato anual, prepagaso
Suscribirme	Suscribirme
$29/mes	$290/año