Conclusión

Published On May-11-2017

Transcripción

Muchas cosas han cambiado desde el surgimiento de Internet. Entre ellas, la forma en como el ciudadano generalmente ve los productos y servicios que se ofrecen en línea. Dicho ciudadano puede hablar sobre ello y dar opiniones donde quiera, cuando quiera y desde la red social que quiera, con solo un clic. Por consiguiente, dependiendo del alcance que tenga la publicación, esta se puede hacer viral, lo cual puede ser tanto bueno como malo. Es bueno si la persona expresa un buen servicio por parte de la compañía. Es malo si la persona expresa un mal servicio, ya que, a raíz de eso, las personas que hayan leído su publicación automáticamente crearán una imagen de la compañía.

Debido a esto, las compañías han tenido que crecer, desarrollando nuevas maneras de lidiar con esta situación y adaptándose a cambios tecnológicos diarios. Sin embargo, a pesar de ello, las reglas básicas del servicio al cliente siguen vigentes. El cliente siempre querrá el mejor servicio del mundo, lo cual implica el sentirse comprendido, que lo escuchen, que entiendan sus problemas y que le hagan sentir que realmente pueden ayudarlo. Todo esto, de una manera amable, gentil, respetuosa y servicial por parte del agente del servicio al cliente.

Como resultado, hemos aprendido que no importa lo rápido que avance la tecnología o cómo cambien las reglas del servicio al cliente; este siempre tiene claro lo que quiere. Todo esto aplica para todos los empleados de la empresa, ya que no debería existir un departamento al servicio al cliente, sino que todos los empleados de una empresa son parte del mismo.

Aplicar para una beca

Me interesa graduarme de una
carrera en VonKelemen

Vonkelemen Master Instructors

Related Videos
	Los grandes compositores de capilla Published On May-10-2017 Historia de los Compositores Occidentales TranscripciónLos compositores de capilla eran músicos con
	Análisis I Published On Mar-16-2017 -Introducción al Metal Transcripción A continuación, analizaremos algunas canci
	La tarjeta de presentación del productor musical Published On Mar-17-2017 Producción Musical Básica Transcripción El productor musical se destaca por su ca
	Técnicas avanzadas de variación de ritmo (parte I) Published On Feb-27-2019 Composición Musical: Apreciación y Técnicas Transcripción La variación del ritmo por aumento o
	Conoce el marketing moderno: ventajas y desventajas de la extensión de marca en la empresa Published On Apr-17-2020 -Fundamentos del Comportamiento del Consumidor La empresa con la inversión suficiente para la expansión
	Introducción Published On Mar-03-2017 Participantes de la Industria Transcripción Como cualquier otra actividad comercial
	Descubre oportunidades de negocio en social media: accesibilidad en la web Published On Apr-19-2020 -Introducción al Marketing Digital Los consumidores modernos quieren evaluar todas las oferta
	R&B Published On Jan-29-2018 TM-Conceptos de Géneros Populares Regionales TranscripciónEstudiaremos ahora uno de los géneros m
	Bajos tipo Moog Published On Jul-14-2018 Producción y Diseño de Sonido para Música Electrónica Transcripción El sonido del sintetizador miniMoog se ha
	HD00102_L3_10 Published On May-04-2018 Audio Digital y Psicoacústica
	Batería Heavy Metal, parte I Published On Jun-21-2020 Arreglos para Banda II Transcripción Los bateristas de Metal necesitan desarr
	Conclusión Published On Mar-16-2017 Ecualización y Compresión Aplicada Transcripción Iniciamos la lección discutiendo las gener
	Inversión de motivo Published On Aug-07-2019 -Técnicas de Variación Melódica y Armónica de Frases y Motivos Transcripción Al combinar ritmo y notas, las frases
	Delay: creación de estéreo a partir de pistas mono Published On Feb-06-2018 -Herramientas para la Mezcla Transcripción Aprendamos otro método para convertir una
	Transformada de Fourier Published On Sep-22-2017 Audio Digital y Psicoacústica Transcripción Al estudiar con mayor detalle el procesamien
	Merchandise Published On Mar-31-2017 Introducción al Music Business Management Transcripción Una de las formas más usuales utilizadas p
	Administración de tiempo: ¿Cómo definir cuánto tiempo se necesita para concluir el proyecto? Published On Jan-01-2017 -Gestión Administrativa, Creativa, de Negocio y Preproducción Transcripción Paso 2: Estimar la duración de las etapas
	Grabación de Voces Published On Nov-21-2016 -Configuraciones de Grabación con Sistemas Digitales TranscripciónAnalicemos ahora una configuración común pa
	Desarrolla programa de ejercicios: Propio sonido vocal Published On Apr-29-2020 -Visión General del Talento Musical Hay cantantes que poseen un gran talento vocal. Sin embarg
	Introducción Published On Mar-13-2017 -Programación MIDI para Blues y Rock Transcripción El Rock ´n Roll fue uno de los géneros m
	Monetiza con eficiencia proyectos para internet: creación de publicidad en páginas web Published On Feb-04-2019 Introducción al Diseño Web Los creadores de páginas web siempre buscan nuevas formas d
	Signos de repetición Published On Aug-19-2019 Principios de Teoría Musical Transcripción . Es muy común en la música moderna encont
	Spot Miking Published On Nov-22-2016 -Introducción a las Técnicas de Microfoneo TranscripciónEl room miking es la base de grabaciones de m
	Concordancias rítmicas en un ritmo de Plena folclórica: cencerro Published On Jul-22-2017 Arreglos de Percusión Transcripción El conocer la configuración rítmica de un
	Configuración de delays a oído Published On Mar-13-2017 Efectos de Tiempo y Efectos de Fase Transcripción Existen diferentes métodos para configurar
	Acordes abiertos y cerrados Published On Mar-12-2020 -Fundamentos de Cadencias, Saltillos y otros Movimientos Armónicos y Rítmicos Transcripción Muchas veces los compositores, arreglistas e
	La música latinoamericana Published On Jul-08-2017 Historia de la Música Transcripción El mundo musical ha arropado a muchos comp
	dbx 160 Published On Jun-10-2019 Procesadores de Frecuencia y Rango Dinámico Transcripción El dbx 160 es un compresor VCA lanzad
	Reduce las probabilidades de fracaso: importancia de la investigación de mercados en el marketing Published On Apr-15-2020 -Fundamentos de la Investigación de Mercados Si una familia decide tomar unas vacaciones y visitar otro
	Acorde disminuido no preparado Published On Dec-12-2019 -Técnicas de Improvisación con Variaciones y Acordes Disminuidos Transcripción Se analizarán ahora los acordes disminui

Únete a VonKelemen

Así aparecerán tu nombre y tu apellido en tus certificados

Tu email debe ser válido para el envío de tus certificados

Hombre Mujer

Cumpleaños

Día

Para verificación de identidad y envío de tus diplomas

Quiero tener acceso ilimitado a cursos gratuitos

Quiero recibir ofertas y productos gratuitos

Quiero verificar por Whatsapp

vonkelemen premium

Miles de vídeos HD con los secretos mejor guardados de los VonKelemen Master Instructors.

Aprende con los profesionales más importantes y relevantes del mundo,
granadores de múltiples premios Grammy y Billbord

más info

Moogie Canazio

Nathan East, Ray Charles, Sarah Vaughan, Dionne Warwick, Luis Miguel, Caetano Veloso, Eric Clapton, Diana Ross, Selena, Tom Jobim, João Gilberto, Maria Bethânia, Ivan Lins...
más info

Rafa Sardina

Stevie Wonder, D'Angelo, Lady Gaga, Celine Dion, Cristian Castro, Michael Jackson, Alejandro Fernandez, Mariah Carey, Plácido Domingo, Illya Kuriaki & The Valderramas, Shakira...
más info

Sebastian Krys

Sergio Dalma, Eros Ramazzotti, Sandy e Junior, Gloria Estefan, Carlos Vives, Shakira, Alejandro Sanz, Luis Fonsi, Vega, Kinky, Los Rabanes, Obie Bermúdez, Ricky Martin...
más info

Benny Faccone

Santana, Sting, Michael Jackson, Stevie Wonder, Dizzy Gillespie, Whitney Houston, Luis Miguel, Ricky Martin, Los Fabulosos Cadillacs, Maná, Barbra Streisand, Patti LaBelle...
más info

Peter Doell

Toto, War, Elton John, The Beach Boys, Celine Dion, Hans Zimmer, Ray Charles, Miles Davis, Marilyn Manson, R.E.M., Ben Harper, Tom Jones, Adam Lambert, Chuck Berry, Lynyrd...
más info

Colin Liebich

Brian Vibberts (ganador de múltiples premios Grammy), CJ Vanston (Productor de Toto, Chic Corea, Spinal Tap), Billy Sheehan...
más info

Brent Fischer

Usher, Paul McCartney, Robert Palmer, D’Angelo, Joao Gilberto, Carlos Santana, Raphael Saadiq, Michael Jackson, Prince, Al Jarreau, Toni Braxton, Eric Benet...

Me interesa

Selecciona tu membresía

Mensual	Anual
$29/mes	$290/año
Acceso ilimitado a todo el contenido PREMIUM	Acceso ilimitado a todo el contenido PREMIUM
Contrato anual, facturado mensualmente	Contrato anual, prepagaso
Suscribirme	Suscribirme
$29/mes	$290/año

Conclusión

Transcripción

Login

vonkelemen premium

Moogie Canazio

Rafa Sardina

Sebastian Krys

Benny Faccone

Peter Doell

Colin Liebich

Brent Fischer