Elección de una estrategia de competitividad

Published On Mar-09-2017

Transcripción

Es importante aclarar que una organización no puede ofrecer todo para sus clientes, ya que siempre van a existir limitaciones. Debido a esto, elegir una ventaja competitiva es una estrategia eficaz que permite a los gerentes enfocarse en una sola área y explotarla.

Una vez que hayamos definido las fuerzas de la empresa, en la industria en la que se desenvuelve, es importante seleccionar la estrategia que más se adecúe a los resultados de este análisis. Supongamos que existe una ventana para poder reducir costos con los proveedores, ¿tomaría esto como una ventaja competitiva? Es posible que sí. Sin embargo, ¿es ésta su única ventaja competitiva? A continuación, se explican las estrategias de liderazgo de costos, de diferenciación y de enfoque.

Estrategia de liderazgo de costos

Cuando una empresa compite por el liderazgo de costos, busca tener los menores costos de la industria. Un líder de este tipo es muy eficiente, ya que reduce los costos al mínimo y la organización reduce los gastos que se puedan presentar. Como ejemplo de este modelo tenemos nuevamente a Wal-Mart, cuyas oficinas centrales no presentan lujos innecesarios y evitan gastos de este tipo, para poder mantener los precios bajos.

Estrategia de diferenciación

Consiste en la oferta de productos únicos, altamente valorados por los consumidores. Las diferencias en estos productos pueden venir de una calidad excepcional, un servicio extraordinario, un diseño innovador, una imagen de marca positiva, entre otras. Básicamente, cualquier característica puede hacer la diferenciación. Por ejemplo, Apple presenta productos innovadores, 3M, productos de altísima calidad, entre otros.

Estrategia de enfoque

Mientras las estrategias anteriores se enfocan en mercados amplios, la estrategia de enfoque se utiliza para un nicho de mercado específico. Esta modifica los enfoques de costos y diferenciación, con el fin de satisfacer un mercado más pequeño o más específico. Por ejemplo, Telefunken Electroacustics es una empresa dedicada a la manufactura de micrófonos de alta calidad, por lo que su mercado es más reducido, sin que esto signifique que perciban menos ingresos.

Necesidad de flexibilidad estratégica

Finalmente, considere la siguiente situación. Su empresa se dedica a la venta y distribución de música grabada. Sin embargo, presenta una caída en las ventas, producto de una estrategia que implementó recientemente. ¿Continuaría con esta estrategia o cambiaría de inmediato, para evitar la quiebra?

Estas caídas súbitas, después de la implementación de una estrategia, son normales en una industria, y más, si se manejan en un entorno cambiante, dinámico y competitivo. Hay que recordar que la empresa se debe a los recursos que ingresan, como consecuencia de sus estrategias. Por lo tanto, cambiarlas y tener flexibilidad en las decisiones resulta primordial para el buen funcionamiento en el mercado.

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