¿De qué manera podemos evaluar la sostenibilidad de un
evento?
¿Cuál es el impacto que generan los eventos?
¿Por qué es necesario evaluar la sostenibilidad de un
evento, qué beneficios arroja?
Impactos
en eventos
Es a través de la medición de los impactos de eventos en
una gama de dominios, que se evalúa la sostenibilidad de un evento y entendemos
el lugar que ocupan nuestros eventos dentro de la industria. La sostenibilidad
de los eventos es la medida de la contribución realizada por los impactos del
evento mediante un cambio positivo, incluidos el medio ambiente, la justicia
social y la justicia económica.
Los impactos de eventos incluyen las siguientes
experiencias:
- Experiencias positivas expresadas como:
- Percepciones que el evento cumplió o superó las
expectativas.
- También como satisfacción, felicidad.
- Cambio de actitud, hacia los eventos, patrocinadores,
causas o eventos en general.
- Cambio de personal fundamental en términos de estilo de
vida, personalidad o valores.
- Experiencias negativas expresadas como:
- Percepciones de la mala relación entre la calidad y el precio.
- Ninguna intención de repetir la experiencia del evento.
- Falta de satisfacción.
- Incumplimiento de las expectativas,
185-30_1607_ilu01. Impactos de eventos según las experiencias
Los impactos organizativos incluyen:
- Financieros: se refiere a la generación de ingresos, la actividad
de generación de beneficios y las pérdidas.
- En los recursos humanos: es el reclutamiento y la retención,
la motivación del personal y las oportunidades de formación
- En la capacidad organizativa: es el crecimiento, el desarrollo
de habilidades, los clientes y la adquisición.
- En el marketing:
es el aumento de perfiles, el boca a boca y la atención de los medios de
comunicación.
185-30_1607_ilu02. Impactos organizativos en la
producción de eventos
Impactos
económicos de los eventos
Las evaluaciones de impacto económico se utilizan para justificar
el apoyo del gobierno en la toma de decisiones sobre una inversión en la
industria de eventos e incluye la construcción de salas de conferencias y exposiciones
y su apoyo en la construcción de infraestructura, como carreteras y hoteles. Existen
tres pasos necesarios para desarrollar una metodología que permita evaluar los
impactos económicos de un evento:
- Definir el área geográfica en estudio podría ser la
ciudad, el distrito, la región o el país donde tiene lugar un evento.
- Identificar las industrias donde se recopilan los datos
para evaluar los impactos directos, por ejemplo, para inversiones en
infraestructura y venues los datos se
consiguen en la industria de loa construcción, mientras que para la evaluación
de los impactos del turismo se necesitarán datos de los sectores del ocio y la
hotelería.
- Recopilar datos o estimar los impactos directos del
evento en sectores de la industria que han sido identificados.
Dentro del tercer punto se pueden utilizar una serie de
enfoques diferentes para medir el impacto económico. Es importante tener la
posibilidad de distinguir entre la actividad dentro de un área independiente de
la presencia de un evento y cuando el área es influenciada por un evento. Por
esta razón, es importante tener datos básicos de la actividad económica para
que se midan los cambios.
Impactos
ambientales de los eventos
El medio ambiente, en sus aspectos naturales o físicos,
es una parte fundamental del evento. La puesta en escena de un evento en un
país, región o localidad en particular implica un conjunto de relaciones con el
medio ambiente que son de naturaleza recíproca. El clima, el paisaje y el
establecimiento de un venue atractivo
tendrán como resultado un evento exitoso.
Con el fin de llevar a cabo una evaluación de los impactos
ambientales de un evento es necesario recopilar datos en las siguientes
categorías:
- Los datos ambientales de referencia para la ubicación del
evento antes de que ocurra.
- Los principales impactos del evento en el medio ambiente
como la construcción, la infraestructura, la gestión de residuos y la huella de
carbono del evento en sí.
- Los impactos secundarios del evento como la congestión y
la contaminación por el viaje hacia y desde el lugar, y el uso del alojamiento
por parte de los asistentes.
Impactos
sociales de los eventos
Existe una cantidad relativamente pequeña de
investigación sobre los impactos sociales de eventos en comparación con la
riqueza de estudios sobre los impactos ambientales, sin embargo, los eventos,
no sólo los culturales, tienen contextos sociales y culturales que difieren de
un evento a otro y un lugar de ubicación distinto.
Comprender las implicaciones sociales de producir un
evento en una ubicación particular es clave para gestionar sus impactos. Las mediciones
de los impactos que tienen los eventos en las redes sociales se construyen a
partir de percepciones residentes de esos impactos y se hacen a través de una
medida objetiva debido a la complejidad de medir factores subjetivos. Dicha complejidad
dificulta que los productores de eventos desarrollen una metodología objetiva
de evaluación del impacto social, sino que sugieren lo necesario de un enfoque
conceptual que identifique ampliamente las áreas de impacto.
A través de un compromiso genuino con una comunidad
anfitriona los productores de eventos tienen la posibilidad de identificar
áreas particulares de tensión o impactos positivos para concentrar sus recursos
y esfuerzos sobre esos factores.
Conclusión
El productor de eventos estará consciente del impacto que
causan los eventos en el medio ambiente, la sociedad y la economía. Es
necesario buscar el punto de equilibrio en cada uno de estos ámbitos para que
todos y cada uno de los involucrados en estas áreas salgan beneficiados por la
producción del evento en su zona, región o ciudad. De igual manera, el
productor de eventos recopilará datos específicos de eventos realizados en el
lugar pues con estos datos puede ser mas eficiente y eficaz en la aplicación de
tiempo, esfuerzo y dinero. Dicha práctica traerá como resultado tener la
posibilidad de evaluar con asertividad y determinación la sostenibilidad del
evento y su entrega de manera exitosa.
