La estimación de los costos se da
a través de la marca, la cual establece el límite máximo que los consumidores
están dispuestos a pagar por un producto, mientras que los costos de productos
establecen el límite mínimo que se puede cobrar con el fin de cubrir los gastos
de la elaboración de una mercancía. Por este motivo, los mercadólogos deben
conocer a la perfección la estimación de costos, con el fin de limitar las
posibles pérdidas de la marca al producir un bien o servicio.
El precio ideal
para las compañías es aquel que cubra las necesidades de distribución,
producción y ventas del producto, además de tener un rendimiento proporcional
al esfuerzo realizado para sacar el producto al mercado. Aunque lo anterior puede
lograrse, la rentabilidad no siempre es el resultado neto cuando se busca
satisfacer los costos totales, tal como lo explican los expertos en el
comportamiento del mercado Philip
Kotler y Kevin Lane Keller. Dichos expertos separan los tipos de costos y sus
niveles de producción, para facilitar la estimación de los gastos. Ellos son:
variables, fijos, totales y promedios:
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Los tipos de costos
Los costos fijos
son aquellos gastos generales que no varían en los distintos niveles de
productos o ingresos de ventas, tal como sería la electricidad, los salarios, los
intereses, el mantenimiento, el alquiler del local, entre otros. En cambio, los
costos variables se alteran directamente por los niveles de producción de la
empresa. Por ejemplo, en la fabricación de sus tablets la marca Samsung
tienen gastos constantes por los costos del plástico, vidrio, chips de
microprocesadores, empaques, instructivos y cargadores para cada dispositivo,
sin embargo, existe una diferencia de costos de producción, según el número de tablets fabricados en cada lote.
Por otra parte, los
costos totales son la combinación de los costos fijos y variables para cada
nivel de producción. Mientras, los costos promedios se refieren al gasto propio
por unidad de los niveles de producción mencionados anteriormente.
La fijación de
precios debe cubrir como mínimo la elaboración total de los productos en sus
niveles de producción, por lo cual es importante que el departamento de marketing determine el costo de fabricación
de forma precisa, para satisfacer sus necesidades monetarias y tener un monto
mínimo a cobrar por la elaboración de un producto.
La producción acumulada se refiere a la experiencia que
adquieren las empresas al fabricar un producto, por lo cual pueden mejorar sus
procesos de elaboración y aumentar la producción para disminuir el precio en
porcentajes considerables, cuando se habla de marketing. Si una empresa aumenta la fabricación de su producto
estrella, disminuirá los costos y aumentará sus ganancias: este efecto del
mercado es denominado por Philip
Kotler y Kevin Lane Keller como “curva de experiencia”.
El costo objetivo
de un producto debe englobar los elementos de fabricación como la ingeniería,
ventas y diseño, con el objetivo de obtener costos lo suficientemente bajos
para tener precios competitivos en el mercado. La empresa ConAgra Foods tuvo un
aumento considerable en su producción, por tal motivo tuvo que ajustar los
precios de 1$ a 1.25$. Como consecuencia, las ventas disminuyeron
considerablemente y ello les costó 250 millones de dólares en métodos como:
centralización de las compras, ingredientes menos costosos y diseño de
porciones más pequeñas.
Keynotes
- Los costos deben cubrir las necesidades de distribución, producción y ventas del producto.
- Los costos totales se componen de los costos fijos y los variables.
- La experiencia en fabricación ayuda a las empresas a mejorar sus precios.
Reto
La reconocida empresa Jeep se
encuentra en la elaboración de 30 camionetas Gran Cherokee, pero quiere maximizar su producción, así que
construirá una nueva planta de producción. El nuevo establecimiento utilizará
las máquinas de trabajo más eficientes y oficinas de compras con mejores
instalaciones. Realice un ensayo de 200 palabras donde argumente las posibles
consecuencias de esta acción.
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Conclusión
La estimación de
los costos de producción ayuda a los mercadólogos a saber cuál es el precio
mínimo que debe tener un producto, para seguir teniendo una factibilidad de
producción. Además, el conocimiento de los precios objetivos puede ayudar a
reducir los costos y disminuir los precios. La dedicación y una comprensión del
mercado nos ayudará a tomar decisiones correctas sobre la fijación de precios.