Las relaciones
públicas utilizan las fuerzas comunicacionales para llegar a su objetivo, gracias
a su carácter masivo. La audiencia obtiene conocimientos concretos sobre
determinado tema, a través de las publicaciones, los programas y las
transmisiones de los medios. La opinión de las personas es la que determina el
efecto que ha tenido la información difundida; por lo que resulta pertinente
presentarla de una manera atractiva para expandir las posibilidades de que el
resultado sea positivo.
Utilizaremos las fuerzas comunicacionales para
propiciar la opinión del público, una vez que definamos el rol de los medios de
comunicación. Asimismo, evaluaremos las características de los medios para determinar cuál es
el formato más adecuado para presentar la información y captar la mayor
cantidad de audiencia.
Los medios
de comunicación cumplen la función de mantener a la ciudadanía informada.
Muchas veces, la fuente que utilizan para generar sus contenidos proviene de
los profesionales de relaciones públicas, quienes los utilizan como puente para
llegar los líderes de opinión y a su público objetivo. Por este motivo, resulta
pertinente que dichos profesionales evalúen cuál es el medio que más se adecua
al tipo de información que desean transmitir.
Generalmente,
para los asuntos de relaciones públicas los medios de comunicación más
utilizados son los medios tradicionales, específicamente la radio, la
televisión, el periódico y la revista. Cada uno de ellos otorga un espacio para
comunicar la información suministrada por los profesionales de relaciones
públicas, quienes buscan, principalmente, promover la opinión pública a través
de la formación de ideas y pensamientos en la población.
220-10_1305_ilu01. Los medios como
aliados de los asuntos de relaciones públicas
Las
relaciones públicas son figuras importantes en la formación de la opinión
pública, debido a que su trabajo gira en torno a la audiencia y en pro de su
satisfacción. Por esta razón, el personal encargado de las gestiones dirigidas
al público se esfuerza por preparar materiales altamente atractivos y optan por
los medios de comunicación masiva por su alcance, confiabilidad y compromiso
social.
Las características
de los medios tradicionales definen los formatos en los que presentan la
información. Cada plataforma admite modelos específicos de transmisión, tales
como:
- Radio: por ser un medio netamente auditivo le permite
transmitir el mensaje a través de entrevistas, donde se debate determinado tema
de interés público.
- Televisión: permite presentar la información desde varios enfoques,
tales como: la noticia y el entretenimiento. Los comunicados de prensa son
perfectos para informar; mientras los programas de entrevistas añaden la
posibilidad de que la audiencia ahonde más en el tema.
- Periódico: por su naturaleza, este medio muestra la
información a través de notas de prensa.
- Revista: generalmente, profundizan los temas mediante
publicaciones que contiene imágenes y texto.
220-10_1305_ilu02. Formas de
presentar la información en los medios tradicionales
Keynotes
- la fuente que utilizan los medios
de comunicación para generar sus contenidos proviene de los profesionales de
relaciones públicas, quienes los utilizan como puente para llegar los líderes
de opinión y a su público objetivo.
- Para los asuntos de relaciones
públicas los medios de comunicación más utilizados son los medios
tradicionales, específicamente la radio, la televisión, el periódico y la
revista.
- Las
relaciones públicas son figuras importantes en la formación de la opinión
pública, debido a que su trabajo gira en torno a la audiencia y en pro de su
satisfacción.
Reto
Busca un ejemplo de cada
formato de los medios tradicionales y determina cuál es el que tiene más efecto
en el público para la generación de opiniones.
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afines dentro de la comunicación
Tiempo disponible: 30 minutos, sin contar el
networking.
Cierre
Los profesionales de relaciones
públicas son elementos claves para la formación de la opinión pública y, para
ello, requieren el apoyo de los medios de comunicación, quienes se convierten
en aliados de dichos profesionales. La pertinencia del tema definirá el medio
por el cual se va a transmitir la información y el efecto que tenga dicha
información dependerá de lo atractiva que resulte para el público.
