Mejorando el comportamiento ético en los negocios, parte II

Published On Jun-30-2017

Transcripción

El nepotismo es una praxis común dentro de las organizaciones; muchas personas que ostentan cargos gerenciales suelen contratar a familiares y amigos para también ocupar cargos de alta jerarquía dentro de la empresa, sin importar que estos están calificados o no.

¿Qué mecanismos podemos utilizar para acabar con este tipo de prácticas? Esa es una pregunta que intentaremos responder en este video a través de estudio del Whistleblowing. De igual forma, exploraremos los beneficios adicionales que trae la ejecución de programas de entrenamiento ético en las organizaciones.

Así pues, como sabemos la ejecución de códigos y políticas éticas, es la forma más común de lidiar con problemas de tipo moral en los empleados. Pero también se ha demostrado que la implementación de programas de entrenamiento ético, aparte de demostrar que la empresa es socialmente responsable, también le ayuda a mejorar su rentabilidad.

Por esta razón, y como forma de evitar los costos que le puede acarrear, las perdidas en ventas, los honorarios legales, las multas y la desmoralización de los trabajadores, consecuencia del comportamiento anti-ético, muchas organizaciones están implementando este tipo de programas, para asegurarse que el proceder de sus empleados va en conformidad con los valores corporativos y la legislación respectiva.

Ahora bien, la mayoría de los dilemas éticos provienen de situaciones en las que los empleados sienten que la organización promueve prácticas moralmente cuestionables, o los presiona a incurrir en ellas.

Figura 4.2. Porcentaje de empleados que creen que sus empresas promueven conductas anti-éticas

En este caso, las personas también juegan un papel fundamental en promover decisiones éticas en el ámbito laboral, través del Whistlebowing, término inglés que traduce “denuncia”. Pero esta denuncia supone hacer, el asunto público. Es decir, exponer el comportamiento deshonesto del empleador, ante los medios de comunicación o los agentes gubernamentales pertinentes.

Ahora bien, es necesario aclarar que muchas organizaciones han establecido programas que alientan a los empleados a reportar prácticas ilegales o anti-éticas, internamente, para así corregir estas situaciones, antes de que alguien pueda exponerlas públicamente.

En este sentido, muchas compañías, principalmente compañías en USA, han puesto en marcha sistemas avanzados que incluyen un gran conjunto de opciones para facilitar las denuncias, incluyendo líneas abiertas las 24 horas y oficiales de ética corporativa, por ejemplo.

En el mismo orden de ideas, un estudio en Canadá demostró que el 89% de los habitantes desean que el gobierno establezca una ley que proteja de represalias, a aquellos trabajadores del sector público que denuncien las prácticas ilegales llevadas a cabo dentro del mismo gobierno.

Como podemos ver, no sólo las organizaciones pueden ayudar al mejoramiento de la ética dentro de ellas. Las personas a través de la denuncia pueden y deben hacerse parte activa del proceso.

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