Transcripción
El juicio de expertos técnicos es aplicable no sólo para la identificación de riesgos, sino también para la previsión y toma de decisiones. Dos técnicas de juicio de expertos son el método Delphi y la técnica de grupo nominal. El método Delphi tiene los siguientes pasos generales:
Paso 1: Un panel de expertos se selecciona, tanto dentro como fuera de la organización. Los expertos no interactúan sobre una base cara a cara, y ni siquiera saben quién está sentado en el panel.
Paso 2: se pide a cada experto hacer una predicción anónima sobre un tema en particular.
Paso 3: cada experto recibe una retroalimentación compuesta de la totalidad de las respuestas del panel y se le pide hacer nuevas predicciones basadas en las votaciones. El proceso se repite entonces, cuantas veces sea necesario.
En estrecha relación con el método Delphi, está la técnica de grupo nominal, la cual permite el contacto cara a cara y la comunicación directa. Los pasos de la técnica de grupo nominal son los siguientes:
Paso 1: se reúne un grupo para generar ideas por escrito.
Paso 2: Las ideas se enumeran en una pizarra o un portafolio. Cada idea se discute entre los panelistas.
Paso 3: Cada panelista da prioridad a las ideas, las cuales luego son ordenadas por intervalos. Los pasos 2 y 3 pueden repetirse de cualquier forma, de ser necesario.
El juicio de expertos técnicos tiene la posibilidad de sesgo en la identificación y análisis de riesgos, asà como en la selección de las estrategias de respuesta al riesgo.
El análisis de riesgos es un proceso sistemático para estimar el nivel de riesgo para los riesgos identificados y aprobados. Esto implica estimar la probabilidad de ocurrencia y su respectiva consecuencia, asà como la conversión de los resultados al nivel de riesgo correspondiente.
El análisis de riesgos se inicia con una evaluación detallada de los riesgos identificados y aprobados por los tomadores de decisiones, para una evaluación adicional. El objetivo es reunir información suficiente sobre los riesgos, con el fin de estimar la probabilidad de ocurrencia, con sus respectivas consecuencias y convertir los valores resultantes a un nivel de riesgo correspondiente.
Evaluación de los costos
• Se basa en los resultados técnicos y del programa de evaluación.
• Traduce el riesgo técnico, y el horario y costo.
• Riesgos priorizados por el impacto del programa.
Evaluación de horarios
• Evalúa las entradas de lÃnea de base de horario.
• Refleja la base técnica, definición de las actividades y las aportaciones de las áreas técnica y de costos.
• Incorpora costos e insumos de evaluación, y el horario de incertidumbre técnica de modelo de programación de los programas.
Evaluación técnica
• Proporciona fundamento técnico.
• Prioriza los riesgos para el impacto del programa.
• Analiza las entradas para la evaluación de costos y de horarios.
Después de realizar un análisis de riesgo, a menudo, es necesario convertir los resultados en los niveles de riesgo.
Alto riesgo: impacto sustancial en el costo, rendimiento técnico, u horario. Una acción sustancial necesaria para aliviar el riesgo. Se requiere la atención prioritaria de la alta gerencia.
Riesgo medio: un cierto impacto en el costo, rendimiento técnico, u horario. Una acción especial puede ser necesaria para aliviar el riesgo. Se puede necesitar atención adicional de la administración.
Bajo riesgo: un impacto mÃnimo en el costo, rendimiento técnico, u horario. Una simple supervisión de gestión normal es suficiente.
