Obstáculos a la administración de la cadena de valor.

Published On Mar-09-2017

Transcripción

Aunque los beneficios de la administración de la cadena de valor sean muchos, los gerentes deben sortear diversos obstáculos para manejar la cadena de valor. Entre estos obstáculos encontramos las barreras organizacionales, las actitudes culturales, las capacidades requeridas y el personal.

Figura 11.2

Barreras organizacionales: Las barreras organizacionales se encuentran entre los obstáculos más difíciles de manejar. Estas barreras incluyen el rehusarse o resistirse a compartir información, la resistencia a cambiar el status quo y los asuntos de seguridad.

Cuando las organizaciones inician en la administración de la cadena de valor, es normal que no deseen revelar los secretos organizacionales ni dejar ir ciertas responsabilidades que normalmente manejaban.

Actitudes culturales: La confianza, el apoyo, y el control pueden obstaculizar la administración de la cadena de valor. Respecto a la confianza, tanto la pérdida como el exceso pueden ocasionar rupturas comerciales entre socios, la falta de confianza puede llevar a un socio a mentir u ocultar información, habilidades o procesos por miedo al robo de la propiedad intelectual.

Capacidades requeridas: Coordinación, colaboración, la creación de productos satisfactorios para clientes y proveedores no son sencillas, sin embargo, son vitales para crear una cadena de valor exitosa.

Personal: El obstáculo final para una exitosa administración de la cadena de valor puede ser el personal de la organización. Sin un compromiso incondicional de hacer lo que sea necesario, la administración de la cadena de valor no tendría éxito. Si los empleados se rehúsan a ser flexibles en su trabajo, será difícil conseguir la cooperación necesaria para cumplir las metas y los objetivos planteados.

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