×
Certifica este curso gratuitamente!
 

Capacitación

Published On Mar-09-2017

Transcripción

Imagine que una empresa transnacional le contacta porque quiere los servicios de outsourcing que usted facilita, es un contrato de más de un millón de dólares anual. Sin embargo, en el primer mes de ejecución usted se da cuenta que sus empleados no están capacitados para asumir este riesgo, pero ya no hay marcha atrás, ya que si incumple el contrato se verá en una falta legal y podría incluso ser demandado. Ahora piense, ¿qué importancia merece la capacitación del personal e invertir recursos en el talento humano que posee?

Es seguro que ahora entiende porqué es importante la capacitación. Mediante diversos métodos propios de cada empresa, los empleados aprenden cuáles son sus funciones y por qué deben hacerlo de esta manera. 

Podemos dividir la capacitación en dos grandes grupos: la capacitación ordinaria y la capacitación concreta. 

La capacitación ordinaria incluye habilidades de comunicación, manejo de los sistemas de cómputo, servicio al cliente interno y externo, desarrollo ejecutivo, habilidades gerenciales y desarrollo, crecimiento personal, ventas, habilidades de supervisión, habilidades técnicas y motrices, así como de conocimiento general.

La capacitación concreta incluye habilidades básicas de trabajo, fomento de la creatividad, diversidad cultural y concientización sobre ésta, clima organizacional, manejo de cambios, liderazgo, conocimiento del producto y su presentación en público, seguridad, ética laboral y la ley contra el acoso sexual.

Una vez entendido los tipos de capacitación que pueden existir podemos involucrar los métodos de capacitación. Es cierto que muchas organizaciones tienen métodos tradicionales para capacitar a sus empleados, sin embargo, algunas empresas dan  saltos gigantescos en materia de avances tecnológicos, todo esto gracias a la accesibilidad, costo y capacidad de almacenamiento de información.

Métodos tradicionales:  

En el trabajo: Los empleados normalmente reciben una capacitación corta y luego empiezan a realizar el trabajo, así es como aprenden a realizarlo y se familiarizan con los sistemas que se utilizan.

Rotación de puestos: Algunos empleados rotan por distintos puestos de la organización en áreas particulares, gracias a esta rotación aprenden distintas labores.

Sistema de mentores y entrenamiento: Los empleados más experimentados dan a los recién llegados el acompañamiento e información necesaria para que éstos realicen las respectivas labores. A este tipo de empleados se les llama mentores.

Ejercicios de simulación: Los recién llegados practican cara a cara con otros empleados los roles que deben representar en el trabajo.

Manuales: Las personas que han pasado por este puesto reúnen la información en un manual y el nuevo encargado de este trabajo debe aprender basado en este manual de procedimientos.

Métodos de tecnología:

Videos: Los empleados analizan videos de cómo se deben llevar a cabo los procedimientos en sus áreas de trabajo.

Video-conferencias: éste método es más interactivo ya que pueden consultar y participar más del proceso, junto a las otras personas más experimentadas, facilita la comunicación y la descentralización de funciones.

Aprendizaje en línea: Capacitación mediante programas o plataformas en línea donde los empleados participan en simulaciones multimedia, módulos interactivos y pueden acceder a la información actualizada.


Aplicar para una beca

Me interesa graduarme de una
carrera en VonKelemen

Vonkelemen Master Instructors

Related Videos
Efecto del 4 sobre 7/4

Published On Jun-21-2017

Solfeo Avanzado I

Transcripción La división binaria de cuatro es una de l

Variación melódica

Published On Sep-20-2018

Teoría Musical Avanzada

Transcripción Ahora, nos enfocaremos en el tema de la v

Utiliza las herramientas de relaciones públicas en asuntos de mercadeo y ventas: comunicación de marketing

Published On Mar-07-2019

Introducción a las Relaciones Públicas

Las relaciones públicas abarcan tantos aspectos de una emp

Introducción

Published On Mar-07-2017

-Campos Armónicos Menores, Escalas Pentatónicas y Compases Compuestos

Transcripción La industria musical actual es cada vez m

Masteriza en formato Vinilo: torno y master lacquer

Published On Dec-07-2018

Técnicas de Mastering

Transcripción ¿Cómo se masterizan los discos de vinilo?

Conclusión

Published On Apr-11-2017

Principios de Teoría Musical

Transcripción .  Se ha estudiado entonces el concepto

Cool y Free Jazz

Published On Mar-25-2017

Conceptos Musicales

Transcripción El Jazz siempre se ha caracterizado por ser

Canciones populares de Bartók: canción IV

Published On May-24-2018

Armonía Avanzada II

TranscripciónDentro de las canciones populares húngaras q

¿Qué se hace en la mezcla? Definición

Published On Mar-09-2017

-Posproducción del Proyecto Musical

Transcripción Cuando finaliza el proceso de edición, el i

Introducción

Published On Dec-30-2016

Producción Musical Básica

Transcripción La música que escuchamos todos los días e

HD18507_L7_08

Published On Jun-20-2017

Media Planning

Introducción

Published On Mar-08-2017

-Composición Avanzada y Colaboraciones en la Industria

Transcripción La estructura estándar de una canción se

Desarrolla estrategias de marketing de servicio: influencia en el mercado de servicio

Published On Jun-25-2020

-Factores Influyentes en el Comportamiento del Consumidor

El marketing de servicio tiene un gran auge en la actualid

PSD y PDF

Published On Nov-30-2016

Introducción a la Fotografía

Ahora, hablaremos de los formatos PSD y PDF. El formato PS

Análisis de direccionalidad

Published On Dec-14-2017

-Gestión avanzada de la sesión de grabación

Transcripción ¿Cómo se selecciona un micrófono de acu

Edita voces con alta precisión y consonancia: Smart Controls de Variaudio y su interacción con las escalas de la pista de acorde

Published On Dec-01-2020

-Técnicas de postproducción

La edición de voces es uno de los pilares de la música m

Analógico vs Digital

Published On Aug-27-2018

TM-Introducción a la Configuración de Estudios de Grabación

Transcripción El uso de los sistemas analógicos fue

Patrones Polares

Published On Mar-15-2017

Microfoneo Directo y Grabación Estéreo

Transcripción El patrón polar es una descripción gráfi

Series de Stravinsky: inversiones

Published On Mar-15-2018

Armonía Avanzada II

Transcripción En función de los sistemas abiertos, para g

HD27350_L9_07

Published On Jun-24-2017

Historia de la Música

Evalúa el rol de los eventos en la nueva economía mundial: impacto económico y sostenibilidad

Published On Apr-21-2020

-Festivales y evalución analítica de eventos

¿Cuál es la relación entre los eventos y la nueva econo

Conclusión

Published On Dec-16-2017

Procesadores de Frecuencia y Rango Dinámico

Transcripción Iniciamos la lección estudiando las propied

Consideraciones

Published On Mar-09-2017

-Conceptos Básicos de Fraseo, Densidad, Contrapunto y Programación MIDI

Transcripción Ahora analizaremos algunas consideraciones

Introducción

Published On Jan-21-2018

-Principios Básicos del Proceso de Mezcla

Transcripción En la mezcla, como en todas las actividade

Cómo mantener la atención de la audiencia: Selección, omisión y creación de material

Published On Mar-09-2017

Producción Musical Básica

Transcripción Una canción es como una carrera de r

Escalas sintéticas: aplicación de las pentafónicas

Published On Mar-27-2018

Armonía Avanzada II

TranscripciónLas escalas sintéticas de cinco sonidos pres

El puntillo II (repaso)

Published On Sep-25-2019

Teoría Musical

Transcripción Entonces, una vez comprendido el concepto de

Resumen

Published On Jan-04-2018

TM-Fundamentos para la Creación Musical en el DAW

Transcripción Durante esta lección, hemos aprendido

Anatomía de una página web

Published On Mar-10-2017

Introducción a la Producción Gráfica

Transcripción Las personas, al hacer uso de internet, visi

Roles y relaciones en el marco financiero, parte III

Published On Jul-21-2017

Ética Profesional

Transcripción En la relación con nuestros padres sabemos

X

vonkelemen premium

Miles de vídeos HD con los secretos mejor guardados de los VonKelemen Master Instructors.

Aprende con los profesionales más importantes y relevantes del mundo,
granadores de múltiples premios Grammy y Billbord

  • más info

    Moogie Canazio

    Nathan East, Ray Charles, Sarah Vaughan, Dionne Warwick, Luis Miguel, Caetano Veloso, Eric Clapton, Diana Ross, Selena, Tom Jobim, João Gilberto, Maria Bethânia, Ivan Lins...

  • más info

    Rafa Sardina

    Stevie Wonder, D'Angelo, Lady Gaga, Celine Dion, Cristian Castro, Michael Jackson, Alejandro Fernandez, Mariah Carey, Plácido Domingo, Illya Kuriaki & The Valderramas, Shakira...

  • más info

    Sebastian Krys

    Sergio Dalma, Eros Ramazzotti, Sandy e Junior, Gloria Estefan, Carlos Vives, Shakira, Alejandro Sanz, Luis Fonsi, Vega, Kinky, Los Rabanes, Obie Bermúdez, Ricky Martin...

  • más info

    Benny Faccone

    Santana, Sting, Michael Jackson, Stevie Wonder, Dizzy Gillespie, Whitney Houston, Luis Miguel, Ricky Martin, Los Fabulosos Cadillacs, Maná, Barbra Streisand, Patti LaBelle...

  • más info

    Peter Doell

    Toto, War, Elton John, The Beach Boys, Celine Dion, Hans Zimmer, Ray Charles, Miles Davis, Marilyn Manson, R.E.M., Ben Harper, Tom Jones, Adam Lambert, Chuck Berry, Lynyrd...

  • más info

    Colin Liebich

    Brian Vibberts (ganador de múltiples premios Grammy), CJ Vanston (Productor de Toto, Chic Corea, Spinal Tap), Billy Sheehan...

  • más info

    Brent Fischer

    Usher, Paul McCartney, Robert Palmer, D’Angelo, Joao Gilberto, Carlos Santana, Raphael Saadiq, Michael Jackson, Prince, Al Jarreau, Toni Braxton, Eric Benet...

Me interesa
Selecciona tu membresía
MensualAnual
$29/mes $290/año
Acceso ilimitado a todo el
contenido PREMIUM		 Acceso ilimitado a todo el
contenido PREMIUM
Contrato anual,
facturado mensualmente		 Contrato anual,
prepagaso
Suscribirme Suscribirme
$29/mes $290/año
© Vonkelemen Foundation, Inc. 2026 - All rights reserved

Privacidad & Securidad | Manual del Estudiante | Reglamentos Institucionales