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Decodificar herramientas de gestión de perfiles: comprensión de las redes sociales

Published On May-22-2020

La instalación de aplicaciones móviles o herramientas para la gestión de redes sociales puede ser útil para mantener un orden y una respuesta inmediata para todos los usuarios que sigan la marca. Existen diferentes herramientas con funciones particulares que sirven para detectar aspectos específicos que las marcas deseen saber, por lo que es importante conocer previamente cuál es la información que se desea recaudar o compartir y así hacer una selección de la herramienta que se utilizará.

249-20_1305_ilu01. Herramientas de manejo de redes


Las herramientas de manejo de redes sociales deben ser utilizadas con estrategias de marketing inteligentes, realizando multitareas con el mismo fin de lograr una comunicación afectiva con los consumidores. El potencial que tienen estas herramientas de gestión de perfiles se basa en la agilización de los perfiles de forma cotidiana y la administración de varios perfiles al mismo tiempo. Estudiaremos las principales herramientas recomendadas por los expertos en marketing Marty Weintraub y Lauren Litwinka:

  • TweetDeck
  • Seesmic
  • HootSuite
  • Social Engage
  • Involver
  • Sprout Social
  • Buffer

249-20_1305_ilu02. Principales herramientas de manejo de redes sociales


  • TweetDeck es una plataforma gratuita perteneciente a Twitter disponible para los dispositivos iPhone y Android. Esta aplicación permite desglosar el contenido en columnas para tener un mayor orden, permitiendo también la integración de redes como Facebook, LinkedIn, MySpace y Foursquare.
  • Sesmic cuenta con una versión gratuita, la cual cuenta con la programación de 10 mensajes por cada día en tres cuentas diferentes. Esta aplicación es gratuita para el sistema operativo Windows, al igual que para teléfonos móviles.
  • HootSuite es una interfaz virtual que cuenta con una versión gratuita con excelentes ofertas. Permite que sea descargada por distintos sistemas operativos y es capaz de administrar cinco perfiles en redes sociales y con feeds de la cuenta, desde la cual se pueden programar mensajes y tweets, crear flujos de búsqueda y analizar tráficos de redes sociales.
  • Involver permite la gestión de las redes Facebook y Twitter, al crear la capacidad de diseño de páginas y aplicaciones sociales de multiusuarios. Trabaja como un equipo de marketing de comercializadores, creativos y desarrolladores.
  • Sprout Social permite publicar y programar publicaciones en múltiples redes sociales con la capacidad de aprovechar las herramientas de descubrimientos para enfocarse en el público objetivo. Está disponible para dispositivos móviles.

Keynotes

  • La instalación de aplicaciones móviles o herramientas para la gestión de redes sociales puede ser útil para mantener un orden y una respuesta inmediata para todos los usuarios que sigan la marca.
  • El potencial que tienen las herramientas de gestión de perfiles se basa en la agilización de los perfiles de forma cotidiana y la administración de varios perfiles al mismo tiempo.
Reto

¡Pon en práctica tu conocimiento!

La marca Samsung está trabajando en potenciar todavía más sus redes sociales debido a la gran cantidad de interacciones que tienen por parte de los usuarios. Realice una presentación con la herramienta de Microsoft PowerPoint donde expongas una herramienta de manejo de redes para su cuenta en Instagram.

¡Comparte el resultado de tu reto en vPages!

Tiempo disponible: 30 minutos.

Conclusión

El manejo en redes sociales requiere de un gran trabajo para lograr un crecimiento exponencial, por lo que mercadólogos expertos han desarrollado herramientas que permiten la gestión de cuentas de forma efectiva y práctica. La organización y comprensión de los consumidores permite el éxito esperado al administrar redes sociales a través de herramientas prácticas.


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