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Promueve la compra de tus productos: los hábitos de compra de los individuos

Published On Apr-19-2020

Los hábitos del consumidor representan un obstáculo para las marcas y una pérdida anual de ganancias para la empresa. Como especialistas en marketing, al evaluar los hábitos en el comportamiento de los consumidores, aseguraremos la experiencia del cliente y la compra de los productos.

El hábito es un comportamiento repetitivo hacia el mismo estímulo. Desde el punto de vista del marketing, los hábitos de compra representan pérdidas para las marcas. El especialista en marketing, Van Machuele, expresa que “una marca tiende a perder el 15% de sus clientes durante el año”, por la falta de estímulos hacia la atención del consumidor y a nuevas experiencias de compra.

Los modelos cognitivos y de reforzamiento, desarrollados para entender el comportamiento del consumidor, hacen un llamado de atención sobre las bases del consumo en la compra repetitiva. Los estímulos más comunes entre los productos son:

  • La forma del empaque.
  • El tamaño del empaque.
  • Los colores del empaque.

185-09_1004_ilu01. Los estímulos más comunes entre los productos


Las respuestas hacia estos estímulos son automáticos, es decir, el consumidor no evalúa la necesidad del producto. Machuele afirma que, “los hábitos nos permiten concentrarnos en otros problemas de los que no poseemos respuestas por experiencias previas”. La falta de evaluación del consumidor afecta la decisión de compra, los consumidores no experimentan algo nuevo y pierden noción de las mejorías aplicadas al producto.

La tarea del especialista en marketing es encontrar el hábito de compra en un mercado específico y buscar la solución, porque en la mayoría de los casos, los consumidores estarán más cómodos comprando lo que han comprado con anterioridad. La creatividad viene de la mano con las comunicaciones integradas del mercadeo para cambiar los hábitos de compra del consumidor.

185-09_1004_ilu02. El desafío de los especialistas en marketing



Keynotes

  • Desde el punto de vista del marketing, los hábitos de compra de los consumidores representan pérdidas para las marcas.
  • La forma del empaque, su tamaño y colores respectivos contribuyen a la consolidación de los hábitos de compra.
  • La tarea del especialista en marketing es encontrar el hábito de compra en un mercado específico y buscar la solución.

Reto

Investiga sobre la iniciativa de Richard Thaler sobre el ahorro de los consumidores conocida como Save More Tomorrow. Evalúa los planteamientos para estimular a las personas en el ahorro a largo plazo. Encontrarás más información detallada en la Pension Protection Act del 2006.

En un ensayo de 400 palabras, explica tus opiniones sobre la eficacia de la propuesta de Thaler y justifica por qué ha sido de ayuda para los inversores.

¡Comparte tu ensayo en vPages!

Tiempo disponible: 30 minutos.

Conclusión

Con la evaluación de los hábitos de consumo de los individuos, aseguraremos la compra de nuestros productos en el mercado. Con ingenio, esfuerzo y dedicación, observaremos el comportamiento de los consumidores y, en consecuencia, tomaremos las medidas necesarias para el posicionamiento de la marca en el mercado.


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