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Define los efectos de la información en el público: Teoría de marcos

Published On Feb-07-2019

Los medios de comunicación tienen el compromiso social de informar sobre el acontecer diario, pero existen teorías que afirman que cada mensaje informativo de los medios tienen una intencionalidad específica, es decir, está diseñado para ser interpretado de la forma que propone implícitamente el medio. Esta acción tiene que ver con la línea editorial, la cual maneja define las pautas para la creación del mensaje y esto incide directamente en el público y su forma de concebir la información.

Definiremos los efectos que tiene la información producida por los medios de comunicación en el público, utilizando como referencia la Teoría de marcos. Asimismo, determinaremos los procesos del encuadre y sus tipos, a fin de determinar cómo manejan los medios la información que publican.

La Teoría de marcos, también conocida como la Teoría del encuadre, se basa en el análisis de la estructura de los procesos mentales de los individuos cuando asimilan la información de los medios de comunicación. La teoría afirma que cada medio mantiene una posición ante los hechos y tiene la capacidad de manipular la opinión pública, pues la percepción de la audiencia está condicionada por la reconstrucción subjetiva de la realidad que realizan los medios masivos.

Cada información emitida muestra un enfoque específico, que depende de la manera de seleccionar los hechos y, posteriormente, la forma de presentar la noticia. En este sentido, el encuadre refleja que los medios de comunicación no solo establecen la agenda de temas para el debate público sino que también definen los marcos o pautas mediante las cuales buscan una determinada interpretación de los sucesos.

220-10_1308_ilu01. Proceso de la reconstrucción del hecho por parte de los medios


Resulta pertinente resaltar que el efecto del marco o encuadre proviene del acontecer político. El libro Public Relations Strategies and Tactics, los autores Wilcox, Reber y Cameron revelan que según investigaciones realizadas en la Universidad Estatal de Kansas “los académicos de los medios de comunicación han argumentado durante mucho tiempo que es importante comprender las formas en que se produce la encuadernación periodística de los problemas porque dicho marco impacta la comprensión del público. y, en consecuencia, la formación de políticas”.

Los profesionales de relaciones públicas a cargo de campañas políticas procuran resaltar los aspectos que los votantes consideran más importantes para ayudarlos a tomar una decisión que favorezca al candidato al que representan dichos profesionales. Una de las estrategias de relaciones públicas puede ser cambiar la percepción que tienen los votantes sobre determinado tema que está estrechamente relacionado al candidato y lo perjudican de alguna manera.

220-10_1308_ilu02. Efecto del marco en el acontecer político


Existen dos tipos de encuadre: de medios y social. El primero representa las pautas establecidas por los medios de comunicación para influir en la percepción del público y el segundo corresponde a la forma en cómo las personas perciben la información. El encuadre corresponde a un proceso continuo donde el poder de los medios de comunicación para llegar a la audiencia afectan sus creencias y actitudes, lo cual se refleja en la forma en la que cada individuo interpreta el hecho presentado bajo efectos persuasivos.

Keynotes

  • La Teoría de marcos, también conocida como la Teoría del encuadre, se basa en el análisis de la estructura de los procesos mentales de los individuos cuando asimilan la información de los medios de comunicación.
  • Cada información emitida muestra un enfoque específico, que depende de la manera de seleccionar los hechos y, posteriormente, la forma de presentar la noticia.
  • Los profesionales de relaciones públicas a cargo de campañas políticas procuran resaltar los aspectos que los votantes consideran más importantes para ayudarlos a tomar una decisión que favorezca al candidato al que representan.

Reto

Investiga qué campaña política en el mundo ha tenido un resultado favorable, gracias a la presentación de los medios de comunicación y la gestión de las relaciones públicas. Analiza el proceso de encuadre y realiza un informe donde expongas los detalles de tu investigación.

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Tiempo disponible: 30 minutos, sin contar en networking.

Cierre

Los medios de comunicación y las relaciones públicas trabajan en función de construir la opinión pública. El proceso de encuadre funciona como una técnica que busca establecer la forma en la que la audiencia va a comprender los mensajes; por lo que influye en sus creencias, percepciones, sentido común y manera de actuar, a través de la promoción de un aspecto particular de un tema o controversia.

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