Transcripción
Según lo analizado durante la
lección 12 del curso, el proyecto que la organización quiere desarrollar no
había sido lo suficientemente analizado. Esto nos indica que existe poca
claridad sobre las decisiones que se deberán tomar respecto al desarrollo del
proyecto.
Por lo tanto, durante este
capítulo, trataremos de esclarecer algunos asuntos referentes al proyecto. Analizaremos todos aquellos aspectos que son
necesarios para disminuir la cantidad de riesgo existente en la implementación
del proyecto. Es decir, analizaremos aquellos aspectos que le den seguridad a
la empresa de que las operaciones posteriores al desarrollo del proyecto,
mejorarán y que se percibirán incrementos en los ingresos de la compañía.
Primero, hagamos una evaluación
de las condiciones del mercado
Como ya lo sabemos, la
organización cuenta con una capacidad instalada para atender cuatro pedidos de
clientes simultáneamente. Esto implica que la organización tiene la capacidad
de atender a 12 clientes. Estos clientes son los líderes en el mercado, por lo
tanto, sus operaciones son mayores que las operaciones de sus competidores.
Según se conoce, cada una de
estas empresas piensa en aumentar su capacidad de producción en un 40%. Sabemos
que la capacidad productiva de la organización está limitada a la producción de
100,000 componentes por pedido. Esto quiere decir que, en caso de que se
generen pedidos mayores, la empresa disminuiría su capacidad de atender todos
los pedidos.
Veamos el siguiente cuadro que
ilustra un posible atascamiento operacional:
Figura
13.1.
Como se muestra en el cuadro
anterior, existe un incremento en los requisitos de producción de la
organización. Hemos analizado que por mes la organización debería producir
alrededor de 160,000 unidades más. Hasta este punto, es posible determinar que
la organización puede hacer frente a un aumento en los pedidos sin necesidad de
desarrollar 3 nuevas plantas de producción. Sin embargo, será conveniente que
la organización estime la expansión de su planta actual para poder atender el
aumento en los pedidos.
Ahora bien, en las tablas
anteriores, pudimos analizar que la capacidad total de producción de la empresa
es de 400,000 unidades de componente para computadoras por mes. Si se hace un incremento en los pedidos del
40%, la empresa deberá considerar desarrollar una expansión de su operación en
un porcentaje similar. Por lo tanto, deberá evaluar la posibilidad de ampliar
la planta, la cantidad de equipos, el recurso humano y demás elementos que
estén dentro del proceso productivo.
La organización ha realizado un
estudio detallado de las condiciones del mercado. La empresa cuenta actualmente
con 6 competidores. Cada uno de estos competidores con condiciones distintas a
nivel productivo y condiciones diferentes respecto al tipo de mercado que
atienden, analicemos esto mediante el siguiente cuadro:
Figura
13.2.
Como se aprecia en el cuadro
anterior, la competencia que tiene la empresa es alta. Sin embargo, es posible
determinar el tipo de clientes que atiende cada uno de los competidores. Por lo
tanto, podemos decir que la competencia más directa que tiene la compañía, son
los competidores 2 y 5, los cuales mantienen operaciones en Estados Unidos y en
Japón respectivamente.
Estos competidores, atienden el
mismo nicho de mercado y ofrecen condiciones muy similares a sus clientes. Como
vemos en la tabla, cada uno de ellos, tiene diferentes condiciones de
producción, siendo la del competidor 2 una producción menor, y la del
competidor 5 mayor que la compañía.
Ahora, si analizamos la cantidad
de clientes que se atienden en total entre los competidores y la organización,
es posible determinar lo siguiente:
Figura
13.3.
Con los datos anteriores, es
posible determinar los tamaños de los mercados. De tal manera, que podemos
determinar la cantidad aproximada de clientes potenciales que puede atender la
empresa. Si la empresa decidiera atender los otros tipos de segmentaciones de
mercado, deberá evaluar las condiciones y características de los productos que
requieren los clientes.
Los datos anteriores en relación
al mercado, son datos totales. Ya que, por el tipo de producto que produce la
organización, la cantidad de clientes potenciales es reducida. A partir de este
momento, será necesario tomar una decisión que puede definir el futuro del
proyecto.
