Comprende la función del contenido: el marketing en la marca.

Published On May-23-2020

El marketing de contenido se enfoca en negocios, productos y servicios; y está directamente orientado a la comunicación en general. Identificar el tipo de contenido que una marca llevará a cabo es de suma importancia, ya que a través de él se define la relación con los consumidores. En ocasiones, las marcas pueden tener problemas para entender a su comunidad, por lo que expertos en marketing se han tomado el trabajo de desarrollar estrategias orientadas a mejorar el marketing de contenido.

El uso del internet es muy variado; aunque existen puntos en común, cada persona usa sus plataformas digitales de una forma particular. Por esta razón el marketing presenta una cantidad considerable de vertientes, las cuales tienen un punto en común: los consumidores. La tarea más difícil en el mercadeo es conocer a los consumidores, por lo que la experta en marketing Rebecca Lieb, recomienda la creación de un perfil de persona como ejemplo de un cliente ideal.

La idea principal del desarrollo del perfil del cliente ideal es reducir el número de personas a la que va dirigida la comunicación. Adicionalmente, podemos crear al menos otros tres prototipos para dirigir la comunicación desde todas las aristas. Los perfiles de clientes ideales incluyen nombres, rostros, edades y personalidades reales.

Luego de realizar la investigación pertinente para delimitar al consumidor, se debe analizar y segmentar a las personas y volver a revisar los perfiles, con el objetivo de recabar una mayor cantidad de información y ver si existió algún cambio. Una vez producido el análisis final, sabremos con certeza desde los colores hasta el tipo de contenido que se debe colocar en el sitio web principal.

Existen empresas que pueden tener solo un par de clientes ideales, mientras que otras pueden tener docenas o más. El objetivo del marketing de contenido es compartir información con un grupo específico de personas o, mejor dicho, con un gran conjunto de características específicas.

249-20_1607_fot01. Diferentes tipos de consumidores

Keynotes

El uso del internet es muy variado; aunque existen puntos en común, cada persona usa sus plataformas digitales de una forma particular.
La idea principal del desarrollo del perfil de cliente ideal es reducir el número de personas a la que va dirigida la comunicación.
Existen empresas que pueden tener solo un par de clientes ideales, mientras que otras pueden tener docenas o más.

Reto

¡Pon en práctica tu conocimiento!

Desarrolla el cliente ideal para la reconocida marca Toyota. Puedes investigar en la página web de la marca o en sus redes sociales, a fin de conocer mejores sus productos y audiencia.

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Tiempo disponible: 30 minutos.

Conclusión

Conocer a los consumidores es vital para alcanzar el éxito, por lo que expertos en marketing realizan trabajos de investigación de mercado. La dedicación y la capacidad de análisis asertivo son herramientas necesarias para lograr el éxito en el marketing de contenido; al mismo tiempo, permitirá al mercadólogo mejorar su capacidad de administrar las distintas cuentas de una empresa o marca.

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