¿Cuáles fueron los sucesos acontecidos en el Festival
Fyre y las consecuencias, que afectaron a todos los asistentes, empleados,
familias, y lugareños de las islas del Gran Exuma en Las Bahamas?
¿Cuál fue el comportamiento de los organizadores del
festival en beneficio de los asistentes?
¿Cuál es la importancia del cumplimiento de las promesas
de un festival musical en vivo?
Testimonios verÃdicos del Festival Fyre en The Washington Post
El desastre completo del Festival Fyre se
desarrolló en las redes sociales para que fuese visto por todos.
Promesas
La palabra promesa resume lo que fue el Festival Fyre. Los organizadores del
Festival Fyre prometieron dos fines de semanas transformadores en una isla
remota y privada en las Bahamas que fue una vez propiedad de un lugarteniente
de Pablo Escobar; Kendall Jenner lo promovió en Instagram; Ja Rule fue uno de
los organizadores; los asistentes al festival pagaron miles de dólares por lo
que pensaban serÃa una experiencia de lujo. Cualquiera que pudiera pagar el
billete llegarÃa al paraÃso en un jet privado con sus amigos para probar el
estilo de vida que sólo parece existir en los feeds de Instagram de los modelos pero nada de eso sucedió.
DÃa inaugural del festival
La primera oleada de invitados llegó el jueves sólo para ver un sitio de
festival caótico que daba la sensación de estar a semanas en tener la
posibilidad de recibir a cualquiera. Blink-182, una de las bandas que
encabezaban el festival, canceló su asistencia en el último minuto. Las tiendas
que estaban configuradas para que los huéspedes durmieran parecÃan tiendas de
campaña de FEMA, que no es exactamente el alojamiento de lujo por el que habÃan
pagado; mientras tanto, algunas tiendas de campaña todavÃa estaban en sus
cajas. Apenas habÃa personal del festival para decirle a la gente adónde ir y
la comida gourmet distaba mucho de lo que se habÃa prometido.
Testimonios varios recogidos por The
Washington Post
La cena gourmet que @fyrefestival nos prometió, es literalmente pan, queso y
ensalada con aderezo. Starr Catering Group, una empresa de catering de alta
gama una vez vinculada al festival, dijo que su acuerdo con los organizadores terminó
a principios del mes de la fecha del festival y que no tenÃan nada que ver con la
comida que realmente se sirvió allÃ.
De la noche a la mañana, el festival publicó un comunicado a través de las
redes sociales que tuvo un comienzo inesperado; para el viernes por la mañana,
el festival estaba pospuesto. Y el viernes por la tarde, Ja Rule tuiteó una
declaración donde alegaba que estaba desconsolado a causa de todo el asunto. Se
disculpó con los asistentes al festival pero dijo que el desastre no habÃa sido
su culpa. También indicó que no sabÃa cómo se salió todo de control, que trabajaba
para hacerlo bien y se asegurarÃa que todos los asistentes fueran reembolsados.
Nos pusimos en contacto con el Festival de Fyre el viernes para tener claridad sobre
los reembolsos, pero aún no hemos recibido una respuesta, pensamos que serÃan
cuatro noches con buena música. Lo tacharon como la próxima Coachella. Finley y
sus amigos pagaron alrededor de $4 000 cada uno para acceso VIP y el alojamiento de lujo lodge en el festival. Después de ver el
sitio real del festival, Finley decidió tomar el próximo vuelo fuera de allÃ. Preferimos
dormir en un aeropuerto, dijo, en lugar de una tienda de campaña en un
afloramiento rocoso cerca del resort de
sandalias.
Los asistentes al festival pagaron en cualquier lugar desde $450 por un pase de
dÃa sin lujos hasta $250 000 para la experiencia VIP completa. Un paquete de
festival ampliamente anunciado costaba $12 000, incluso habÃa paquetes que
incluÃan un yate privado. Finley todavÃa estaba on line tuiteando su viaje de regreso a casa a Raleigh, N.C. el
viernes, sentado junto con unas 150 personas más en el aeropuerto que también salieron
del festival.
Mientras hablábamos, Finley dijo que todos
estaban encerrados en el aeropuerto durante siete horas a la espera por un
vuelo, finalmente llegó a Miami. Alguien se habÃa desmayado por el calor y las
cosas estaban un poco tensas, podrÃa haber un motÃn aquÃ, dijo en un momento.
Hay muchas personalidades del Tipo A, antes de rendirse en Fyre Fest, Finley
documentó cómo era el sitio del festival el jueves por la noche, mal manejo del
equipaje y por la noche sin luces.
Para los casilleros seguros del Festival Fyre
olvidaron informarnos que necesitábamos cerraduras. Una vista de la zona de
comida de lujo, envases con sándwiches de queso y ensalada, y el transporte de
lujo era un autobús escolar.
Atascado en el Festival Fyre tratando de
salir durante las últimas 8 horas, sin alimento, sin agua, sin seguridad, sin
electricidad, sin WiFi y sin conexión celular, era otro testimonio de uno de
los asistentes al evento. Es un caos total, cada uno está corriendo por ahÃ
frenéticamente para buscar respuestas y ninguno del personal ayudaba. Incluso
ellos estaban en la oscuridad y desconcertados.
En Instagram, un flujo temprano de fotos con
la etiqueta #fyrefestival se parecÃa más a lo que los organizadores esperaban,
sin embargo, el hashtag poco a poco
comenzó a dar paso a la realidad espeluznante. La inauguración del Festival
Fyre resultó ser un verdadero basurero y actualmente estamos en el aeropuerto esperando
ser llevados a casa.
El desorden en el Festival Fyre parece haber tomado
desprevenido a muchos de los asistentes, habÃa señales que todo no era lo que
parecÃa. A principios de abril, el Wall Street Journal informaba que los
organizadores del festival incumplieron una serie de plazos, incluyendo los de
pago de artistas. Una cuenta anónima de Twitter, @FyreFraud, comenzó a tuitear
sobre el festival en marzo. En una serie de DMs, la persona detrás de la cuenta
se identificó como el industria, pero no directamente relacionada con el
festival en sÃ.
SabÃa desde el principio que era una tarea
imposible dado el tiempo, el costo y la ubicación, dijo @FyreFraud. La
logÃstica de organizar un festival en una isla desierta, sin energÃa, agua,
médicos, infraestructura, parecÃa absurdo. La manera en que El Festival Fyre se
desmoronaba tan rápidamente superaron incluso sus expectativas.
El viernes, el Ministerio de Turismo de
Bahamas publicó un comunicado diciendo que estaban decepcionados en la manera cómo
se desarrolló el Festival Fyre, catalogándolo como una desorganización total y un
caos. El ministerio está ahora en el sitio del Festival Fyre para colaborar con
la organización de un regreso seguro de todos los visitantes del Festival Fyre.
Destacando que el festival fue un evento
privado, el ministerio dice que ofreció asesoramiento y comunicaciones con
otras agencias gubernamentales a los organizadores del festival, la declaración
dice que los organizadores del evento aseguraron que tomaron todas las medidas
para entregar un evento seguro y exitoso, pero claramente no tenÃan la
capacidad de ejecutar un evento a esta escala.
HabÃa inevitables comparaciones con Los
Juegos del Hambre, con el reality show de Supervivencia
Desnudo y Asustado y, lo que es más lamentable, a los campamentos de refugiados
reales. En las redes sociales la gente observó el colapso del festival de la
élite. Mucha gente vio desde sus casas a la gente rica ser estafada para ver lo
que se siente como es ser un refugiado y vivir en condiciones infrahumanas en
el Festival Fyre.
Para el viernes, el sitio web del Festival
Fyre habÃa despojado sus fotos brillantes y las reemplazó con una breve
declaración que prometÃa reembolsos y fechas de concierto de maquillaje a todos
los que compraron entradas. El sábado apareció una declaración más larga de los
organizadores reconociendo que mordieron más de lo que podÃan masticar al
decidir si celebrar un festival de música en una isla remota en las Bahamas. Tan
increÃble como son las islas, asà era la infraestructura necesaria para montar un
festival de tal magnitud construido desde cero. Asà que decidimos literalmente
intentar construir una ciudad.
La declaración de los organizadores parecÃa echar
la culpa repetidamente a las condiciones de las Bahamas, desde el mal tiempo,
hasta un aeropuerto lleno de atascos, a los autobuses que no podÃan manejar la
carga. Pensamos que estábamos listos, decÃa el comunicado y luego todos llegaron.
Conclusión
Recogimos en
esta lección algunos de los testimonios encontrados en las redes sociales con
respecto a lo acontecido durante los dÃas del mes de abril en el marco de la
inauguración del Festival Fyre. Gran parte de las personas fueron afectadas por
las malas decisiones tomadas solo por dos personas llenas de orgullo y
soberbia, caracterÃsticas que distan mucho de las cualidades que debe tener
todo productor de eventos, que pone a las personas asistentes a los eventos en
primer lugar además de diseñar los eventos con la garantÃa de que sean
entregados de manera exitosa.
