Las
herramientas tecnológicas cumplen la función de propagar la información a nivel
global a través de distintas plataformas. De esta manera, es posible utilizar la
web para alcanzar distintos públicos y lograr el reconocimiento de determinada
marca, con la finalidad de conseguir la aceptación de las personas. La
repercusión de los mensajes va a depender de la presentación de la información
y el impacto que cause.
Contribuiremos con el éxito de determinada empresa, con
el uso del marketing viral como parte del proceso de relaciones públicas.
Trabajaremos en conseguir el apoyo del público objetivo en el mercado, mediante
la aplicación de las técnicas del marketing viral en las distintas plataformas web
y crearemos mensajes de impacto, de acuerto al tipo de medio digital.
El marketing viral se refiere
a las técnicas empleadas por una empresa para promover sus productos o
servicios de forma exponencial a través de los medios digitales,
específicamente las redes sociales. Su objetivo principal es estimular las
compras y la adopción de productos por el público objetivo, a fin de
incrementar las ventas y/o posicionar una marca.
Esta técnica contribuye con
el proceso de relaciones públicas para aplicar las estrategias de comunicación
y alcanzar los objetivos de la gestión de reputación de una empresa; por lo que
las metas de ambas áreas, marketing y relaciones públicas, están estrechamente
vinculadas al momento de buscar el reconocimiento, la aceptación y la adopción
de una marca y, por consiguiente, de sus productos y servicios.
220-10_1608_ilu01. Marketing viral
Cuando se promociona el
lanzamiento del disco de un músico, por ejemplo, los mensajes deben transmitir
entusiasmo para que el público se sienta motivado a comprarlo y escucharlo. De
ahí la importancia de que los profesionales de relaciones públicas, como
expertos en comunicación, utilicen las palabras precisas y creen comunicados
convincentes con un gran impacto, adecuados a plataformas tales como:
- Páginas
web
- Facebook
- Twitter
- YouTube
220-10_1608_ilu02. Plataformas más
utilizadas en el marketing viral
El marketing viral requiere de técnicas específicas para provocar un comportamiento positivo y contagioso en los consumidores, para estimular la inclinación natural de las personas y su necesidad de contarle a otros sobre la calidad de un producto. Algunas de las técnicas más utilizadas son:
- Redactar artículos que contemplen los beneficios y las características de los productos y servicios de una forma atractiva y convincente.
- Emplear elementos hipermediáticos en las publicaciones para conducir a las personas a otros sitios web que también ofrezcan información sobre los productos y servicios.
- Proporcionar información de contacto para que el cliente tenga la opción de solicitar más detalles acerca de los productos y servicios.
- Utilizar formatos conocidos por las personas para facilitar su uso.
Keynotes
- El marketing viral se refiere a las técnicas empleadas
por una empresa para promover sus productos o servicios de forma exponencial a
través de los medios digitales, específicamente las redes sociales.
- El objetivo principal es estimular las compras y la
adopción de productos por el público objetivo, a fin de incrementar las ventas
y/o posicionar una marca.
- Esta técnica
contribuye con el proceso de relaciones públicas para aplicar las estrategias
de comunicación y alcanzar los objetivos de la gestión de reputación de una
empresa.
Reto
Presenta un ejemplo de marketing viral, donde el
mensaje sea lo suficientemente atractivo y haya tenido un gran efecto. Explica
por qué consideras que es un ejemplo ideal y detalla sus características.
¡Comparte el resultado de tu reto con la comunidad VK
a través de tu vPage y vKonnect!
Tiempo disponible: 30
minutos, sin contar el
networking.
Cierre
Un profesional de relaciones
públicas integral es capaz de crear estrategias de comunicación para cualquier
ámbito de la dinámica de interrelación y de marketing. Con profesionalismo y
dedicación, nos encargaremos de crear mensajes de gran impacto con la
indormación precisa y detallada sobre los producto y servicios y debemos
promocionar.
