Gracias a
la globalización, las relaciones públicas se han visto en la necesidad de
traspasar fronteras y operar de manera conjunta con públicos internacionales.
Esto se debe, principalmente, al proceso de economía global, que demanda relaciones
comerciales y de negocios. De esta manera, surge la necesidad de expandir
la práctica a otros países o naciones.
Manejaremos los aspectos
internacionales de la profesión, la industria y el mercado, con el desarrollo de las
relaciones públicas globales en distintos contextos. Asimismo, definiremos las
posibilidades de interacción de la marca o empresa con otras naciones, de
acuerdo a los logros cuantitativos o cualitativos que se desean obtener.
Las
relaciones públicas globales se refieren al contacto que fomenta una empresa
con públicos de otros países. Ocurre cuando una industria decide expandirse y tiene
la obligación de dirigirse a diversos grupos; de manera que las relaciones
públicas internacionales se ejercen con la finalidad de crear métodos de
comunicación con otras naciones.
Resulta
pertinente destacar que el concepto de relaciones públicas se desarrolló en
Estados Unidos a principio del siglo XX y luego de propagó al resto de los
países, especialmente en aquellos con grandes industrias y poblaciones urbanas.
El principio de esta gestión se basa en promover relaciones productivas y
sanas con empleados, comerciantes, consumidores y el público en general; por lo
que sus técnicas son netamente comunicativas.
220-10_1506_ilu01. Relaciones
públicas globales
Las relaciones
públicas son un componente esencial de cualquier empresa o marca y su expansión
internacional es el resultado del avance tecnológico, social, comercial,
económico y político en el mundo. En ese sentido, el proceso de globalización
envuelve un sinfín de factores que implican tanto ventajas como problemas para
las empresas y los profesionales, pues demanda abarcar una gran variedad de
temáticas, gracias a la diversidad a la que se enfrentan. De ahí la importancia
de evaluar las pautas de comportamiento, los fenómenos culturales, los valores y
la forma en la que se opera dentro del mercado en cada país. Es imprescindible
que los encargados del proceso creen estrategias que logren el entendimiento
mutuo entre todos los involucrados.
Los
actores internacionales pueden ser países, empresas e individuos. Cuando una empresa
establece relaciones con dichos actores, obtiene resultados tanto cualitativos
como cuantitativos. En primer lugar, la intención es convencer a la mayor cantidad
de personas posibles, a fin de ir calando poco a poco en el
mercado. Asimismo, es muy importante trabajar en la imagen de la marca para garantizar que el público adquiera una buena percepción y concepción de ella, una vez que conozca su filosofía y sus valores organizacionales.
Keynotes
- Las relaciones públicas globales se
refiere a las relaciones que fomenta una empresa con públicos de otros países.
- El concepto de relaciones públicas se
desarrolló en Estados Unidos a principio del siglo XX y luego de propagó en el
resto de los países.
- Las
relaciones públicas son un componente esencial de cualquier empresa o marca y
su expansión internacional es el resultado del avance tecnológico, social,
comercial, económico y político en el mundo.
Reto
Investiga cuáles son los
países pioneros en promover las relaciones públicas internacionalmente.
Determina las diferencias y las similitudes de la gestión de los profesionales
en cada nación.
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con la comunidad VK en tu vPage y vKonnect!
Tiempo disponible: 30 minutos, sin contar el
networking.
Cierre
Sin duda, las relaciones públicas globales
surgen como un método de comunicación necesario para lograr el entendimiento,
desde el punto de vista comercial, entre varios países. Los profesionales de
relaciones públicas ahora tienen el reto de idear estrategias eficaces para
construir relaciones sólidas. Con esfuerzo y dedicación, nos encargaremos de
establecer buenos contactos internacionales, a fin de promover el éxito a gran
escala.
