Los medios
tradicionales son los instrumentos informativos más efectivos y confiables de
las relaciones públicas, gracias a su alcance y al impacto que generan en la
sociedad. Es por ello que a la hora de emitir comunicados importantes, dichos medios figuran
como la primera opción. No obstante, para que los medios de comunicación acepten hacer la publicación, la información debe ser relevante, interesante y oportuna.
Como encargados del proceso comunicacional de las
empresas, nos encargaremos de la redacción y difusión de los comunicados de
prensa que se difundirán por los medios de comunicación tradicionales. Crearemos mensajes
atractivos, de acuerdo a las normas de redacción periodÃsticas de información.
Finalmente, adaptaremos el contenido según el medio escogido.
El comunicado de prensa es la técnica más utilizada por los profesionales
de relaciones públicas cuando desean transmitir una información destacada sobre
un producto, una empresa o una persona. Generalmente, estos mensajes
informativos se difunden a través de los medios de comunicación tradicionales y
representan una oportunidad para llamar la atención del público, asà como para darles a conocer las caracterÃsticas, los beneficios, las virtudes o la
utilidad del servicio promocionado.
220-10_1101_ilu01. Definición del
comunicado de prensa
Un
comunicado de prensa o nota de prensa se convierte en una herramienta
completamente eficaz cuando el equipo de relaciones públicas prepara muy bien
la información y la fundamenta con hechos reales y convincentes. De ahà la
importancia de conocer a profundidad el producto o cliente y los servicios que
ofrece, pues mientras más datos relevantes se introduzcan, más posibilidades
hay de alcanzar los objetivos planteados. No obstante, las notas no deben
contener todos los detalles de la información, pues una vez que el receptor se
interesa por el mensaje, debe quedar el deseo de querer saber más al respecto.
La
precisión y la claridad son dos principios fundamentales en las notas de
prensa; por lo cual, es conveniente mantener un estilo de redacción sobrio y
agradable, con el uso de frases cortas, pero concisas. Un aspecto importante
para tomar en cuenta al momento de redactar un comunicado de prensa es el tipo
de audiencia o público al que va dirigido, ya que es necesario que la redacción
y el contenido se adapten a sus caracterÃsticas. Si la publicación se va a
realizar en una revista especializada, por ejemplo, es válido utilizar términos
técnicos, pero si la información se va a difundir por cualquier otro medio es
indispensable utilizar un lenguaje sencillo y entendible por cualquier persona.
220-10_1101_ilu02. Principios del
estilo de redacción informativa
Los
comunicados de prensa son netamente informativos; por lo tanto, los
relacionistas públicos deben evitar los juicios de valor y, sobretodo, infundir
publicidad. El mensaje adquiere las mismas particularidades de las notas
informativas de los medios de comunicación. En consecuencia, la construcción del
mensaje se basa las normas de redacción periodÃstica y cumplir con los
parámetros exigidos por el medio, ya sea impreso o audiovisual.
La
extensión del comunicado de prensa depende del espacio disponible y asignado
por el periódico, la revista, la emisora, la televisora, etc. Sin embargo, el
cuerpo de la nota mantiene siempre la misma estructura y se organiza de la
siguiente manera:
- TÃtulo: es la frase u oración de mayor impacto porque
funciona como gancho, es decir, su relevancia permite que el público se
interese por la información. Resume la esencia del comunicado de prensa en
máximo 12 palabras.
- AntetÃtulo y subtÃtulo: son destacados que aportan un dato
principal y funciona como complemento del titular. Se ubican antes o después
del tÃtulo, en letras más pequeñas, y su extensión es breve.
- Entrada: es el párrafo que resalta los datos más importantes
de la información y responde a las siguientes interrogantes: ¿qué?, ¿quién?,
¿cuándo?, ¿dónde? y ¿por qué?
- Cuerpo informativo: corresponde al grueso de la información,
donde se amplÃa y aportan más detalles.
- Cierre: en esta parte se adjunta la información básica de la
entidad que promueve la información, conocido como boiler plate, y se expone: el nombre de la compañÃa, los objetivos,
la dirección de página web, el origen, posicionamiento, las caracterÃsticas y
etiqueta.
220-10_1101_ilu03. Estructura de los
comunicados de prensa
Keynotes
- El comunicado de prensa es la
técnica más utilizada por los profesionales de relaciones públicas cuando
desean transmitir una información destacada sobre un producto, una empresa o
una persona.
- Un comunicado de prensa se convierte
en una herramienta completamente eficaz cuando el equipo de relaciones públicas
prepara muy bien la información y la fundamenta con hechos reales y
convincentes.
- Los
comunicados de prensa son netamente informativos y la construcción del mensaje
debe basarse en las normas de redacción periodÃstica.
Reto
Busca un
comunicado de presa escrito e identifica la estructura explicada en la unidad
didáctica. Asimismo, señala si cumple con las normas de redacción expuestas. Realiza un análisis del estilo y el lenguaje utilizado.
¡Comparte
tu experiencia con la comunidad VK en tu vPage y vKonnect, utiliza los medios
sociales para interactuar con personas conocedoras del área de relaciones públicas
y establece premisas para debates y foros sobre el tema!
Tiempo disponible: 30 minutos, sin contar el
networking.
Cierre
Cuando los profesionales de
relaciones públicas construyen comunicados de prensa de gran impacto, hacen que
estos se conviertan en la herramienta más eficaz a la hora de captar nuevos
clientes para la empresa. Con ética y profesionalismo, les presentaremos a los
medios notas claras, precisas y concisas, a fin de que estos se muestren
altamente interesados en publicar nuestra información.
