Objetos de fase operativa

Published On Sep-25-2017

Transcripción

Si una empresa pretende sobrevivir, crecer, desarrollar y generar tendencia en el mercado, debe planificar. De no hacerlo, desconocerá todos aquellos objetivos y metas que se deben alcanzar para producir una venta. Por otra parte, si los objetivos no están definidos, los empleados no sabrán en pro de qué están trabajando; tampoco, si la labor realizada es la más eficaz para llegar a la meta.

Con respecto a los objetivos de una fase operativa, estos deben basarse en la misión, la visión y la expectativa de la empresa o la institución. Esta fase trata esencialmente de establecer los pasos a seguir en la estrategia, con el fin de lograr el estado deseado de su implementación, tomando en cuenta su condición actual y las posibilidades de acción. Con esto, se entiende que los objetivos son el pilar, el primer escalón de nuestro plan de Social Media. Sin dicho plan y los objetivos que lo componen, estaríamos divagando y tratando de adivinar cuál es el siguiente paso.

Como ejemplo, podemos referirnos a aquellas marcas que se trazan ciertos objetivos, como vender implementos para ejercitar, tales como mancuernas o cuerdas de saltar, al consumidor masculino; pero en ese trayecto, encuentran mujeres que sienten afinidad por esos productos. Entonces, los objetivos cambian porque la estrategia de venta no se está dirigiendo al mismo grupo de personas, sino a uno más amplio y heterogéneo.

Al igual que cuando nos proponemos crear una estrategia, en lo que respecta al imperativo de planificar, se aplican los mismos procedimientos cuando definimos nuestros objetivos. Para ello, simplemente debemos responder ciertas preguntas: para qué, cómo, cuándo, quién, dónde y qué queremos lograr en la formulación de tales objetivos. Como vemos, son técnicas sencillas que ayudan a mantener un ambiente organizado.

Teniendo en cuenta la definición de los objetivos, existen acciones que requieren cierta previsión con respecto a ellos, ya que la consecución de los mismos puede requerir mucho más trabajo, tiempo o capital invertido, expectativas o ilusiones. Esto es común cuando hablamos de proyectos o tareas laborales que implican meses de trabajo y dedicación. También es común pensar en objetivos al planear instancias personales, tales como formar una familia o estudiar una carrera, entre otros posibles objetivos.

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