La Internet como medio influyente

Published On Sep-25-2017

Transcripción

Hoy día, Internet es el medio más influyente. En él se presentan tanto situaciones ventajosas como desfavorables, porque en esta red informática no hay censura, reglas o alguna restricción que nos impida realizar nuestras publicaciones. Debido a esta situación, algunas compañías se han visto en la necesidad de crear regulaciones que controlen el mal uso del medio.

Sin duda, las redes sociales han sido de gran ayuda para facilitar la comunicación entre personas, pero ¿qué sería de ellas sin la Internet? Pues nada, ya que la red informática mundial es la mayor plataforma de intercambio de información, sin la cual no existiría el mundo digital tal como lo conocemos.

Pese a la gran influencia de Internet, la mayoría de las personas prefieren ir de compras antes que hacerlo online, afirmando que sienten mayor seguridad al ir a tiendas especializadas, seguido por las grandes cadenas y tiendas de descuento. Sólo un 11% de los usuarios prefiere las compras en línea.

Este mecanismo de confianza se puede explicar a través de la “teoría de los seis grados” del sociólogo Duncan Watts, la cual establece que las personas pueden tener un vínculo directo con alrededor de cien personas que les inspiren seguridad.

Este número es variable, pues a lo largo de la vida vamos anexando y restando personas de nuestro círculo. Además, compartir con grupos variados de personas nos puede hacer aumentar ese número y tener cierta preferencia a comunicarnos con diversas personas. Es decir, somos capaces de agruparnos con quienes nos agrade hablar según el tema que deseamos comunicar en un momento dado.

Este planteamiento se puede resumir en que somos capaces de crear conexiones o lazos afectuosos con personas alrededor del mundo, con quienes compartimos información valiosa. Por ejemplo, si uno de nuestros amigos nos comenta que cierta página lo ha estafado, transmitimos la información a otras amistades con el propósito de que no caigan en ese engaño.

Volviendo a la perspectiva laboral, este ejemplo muestra la importancia de transmitir seriedad y cumplir lo prometido como empresa, porque en cuestiones de segundos corremos el riesgo de quedar con una mala reputación.

El uso de las redes sociales, a través de la Internet, ha logrado ampliar el campo de negocios, pues a través de ellas o de los propios buscadores es posible conseguir una gran cantidad de leads, tal y como demuestran los datos de ComScore, que afirman que se consigue un 51% de ellos a través de la búsqueda social, un 1% a través de las redes sociales y un 48% se obtienen de la combinación de buscadores y Social Media.

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