Naturaleza de la responsabilidad social

Published On Aug-08-2017

Transcripción

Incrementar los niveles de ética en sus empleados para mejorar a su vez las relaciones con la sociedad en general, es una de las formas que tiene una empresa de demostrar que es socialmente responsable. Sin embargo, sabemos que este de concepto de responsabilidad social abarca muchos aspectos.

Y en este caso, conocerlos, nos ayuda a tener una idea clara de los motivos que puede tener una organización para llevar a cabo ciertas acciones. A tal efecto, en este video estudiaremos:

Dimensiones de la responsabilidad social empresarial

Así pues, tenemos que existen cuatro dimensiones en la responsabilidad social:

Económica
Legal
Ética
Voluntaria

Figura 4.3 Pirámide de responsabilidad social

Como vemos, obtener ganancias es la base de la pirámide y cumplir con las leyes el siguiente nivel. En este caso, una empresa que sólo se enfoque en maximizar sus beneficios económicos, probablemente no se interese mucho por su responsabilidad social, aun cuando, sus actividades sean legales.

Por su parte, las responsabilidades éticas como sabemos están relacionadas a hacer lo que es correcto y evitar en todo lo posible hacer daño. Por último, están las responsabilidades voluntarias que, aunque son opcionales, hablan de la buena voluntad de la empresa al promover el bienestar a través de ellas.

En este caso, es bien sabido que los aspectos económicos y legales han sido los más tomados en cuenta por las empresas en el tiempo. Mientras los éticos y voluntarios son de data reciente.

Ahora bien, las empresas que se preocupan por la sociedad, así como también por obtener ganancias, es más propensas a comprometerse en actividades en actividades socialmente responsables, a través de la inversión.

Ejemplo, algunas compañías como Canadian Tire a través de la Fundación para las Familias y Honda Motors Canadá, apoyan numerosas iniciativas sociales. Así, se ganan la confianza y el respeto tanto de sus empleados como de clientes y la sociedad y, a su vez, atraen nuevos sectores del mercado y con el tiempo incrementan su rentabilidad.

Figura 4.4 Logo de Canadian Tire

Caso contrario de compañías irresponsables que se arriesgan tanto a perder clientes como a que el gobierno y el público en general dirijan acciones en su contra. E incluso, puedan restringir sus actividades.

Pero volvamos a las compañías socialmente responsables. En este caso, tenemos a Reebok. La cual, entre otras cosas, ha removido del proceso de manufactura sustancias que amenazan la salud, como los solventes orgánicos. De la misma forma, ha mantenido controles de seguridad más estrictos que aquellos exigidos por la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional estadounidense.

Para concluir: aunque muchos digan lo contrario, el ser responsable socialmente trae muchos beneficios a las empresas, incluso los ayuda a mejorar sus ganancias.

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