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Creación de una cultura de apoyo a la diversidad

Published On Mar-09-2017

Transcripción

Las organizaciones actuales deben aceptar que la sociedad ha cambiado. Una característica de las organizaciones que mejor se adaptan a estos cambios es la diversidad de la fuerza de trabajo. Esta consiste en una fuerza heterogénea, en términos de género, grupo étnico, edad y demás características que reflejan diferencias.

Los esfuerzos de las organizaciones, a favor de la diversidad, ya no son impulsados únicamente por mandatos de los gobiernos. Ahora, las empresas reconocen, en las culturas diversificadas, el aporte que realizan estas. Entre otras cosas, la diversidad contribuye a soluciones creativas, así como otros puntos de vista sobre productos o servicios.

Espiritualidad y Cultura Organizacional

¿Qué puede ofrecer su empresa, más allá del trabajo y las tareas diarias? 

Esta duda se la han planteado miles de gerentes, quienes notan cómo la espiritualidad de sus empleados los lleva a querer algo más que un trabajo. Estos necesitan algo que los identifique, que los haga ser parte de algo, según sus valores y sus perspectivas como personas. Esto, sin duda, mejora su rendimiento y los hace comprometerse, no solo con sus responsabilidades, sino con la visión y valores de la organización.

La espiritualidad, en el centro de trabajo, es una cultura, en la cuál los valores organizacionales promueven un sentido del propósito, a través del trabajo significativo realizado en el contexto de la comunidad. 

Las organizaciones con una estructura de espiritualidad comprenden que las personas se componen, entre otras cosas, de mente y espíritu. Asimismo, buscan el sentido y propósito en su trabajo y desean relacionarse con otros seres humanos y ser parte de una comunidad. En otras palabras, están buscando el sentido de su vida.

La espiritualidad en el centro de trabajo ahora parece ser importante por varias razones. Los empleados buscan formas para mitigar o manejar su estrés, en una vida que pasa muy rápido; los estilos de vida actuales (padres y madres solteras, trabajos lejos de casa, tecnología que genera distancia entre las personas) resaltan la falta de integración que muchos sienten.

Algunas de las características de las organizaciones con una cultura organizacional espiritual son:

• Fuerte sentido del propósito: Una organización espiritual se construye alrededor de un propósito no monetario. Sabemos que las utilidades son importantes, pero no lo son todo, por lo que algunas organizaciones se enfocan en las buenas acciones que puedan hacer con parte de sus ingresos y toman en cuenta a los empleados para estas obras.

• Enfoque en el desarrollo individual: Las organizaciones espirituales reconocen la riqueza y el valor de los individuos. No solo generan simplemente trabajos, buscan crear una cultura, en la cual los empleados puedan crecer y aprender continuamente.

• Confianza y sinceridad: Estas organizaciones se caracterizan por la confianza entre la empresa y los empleados, la honestidad y la sinceridad. Los gerentes no temen admitir algún error o aceptar estrategias que ellos no habían pensado, más bien tienden a ser sinceros con los empleados y proveedores.

• Autoridad de decisión a los empleados: Los gerentes confían en las facultades de sus empleados y en las decisiones que estos toman. Por lo tanto, les conceden libertad para hacer lo que sea necesario, por colaborar con un compañero o satisfacer las necesidades de un cliente, aun cuando esto signifique ir en contra de las políticas de la organización.

• Tolerancia en la expresión de los empleados: Es importante dar a los empleados libertad para expresar sus emociones y no reprimir sus sentimientos, ni estados de ánimo. Lo anterior pueden hacerlo sin culpa o temor a ser castigados o reprendidos.

Estas organizaciones presentan aumentos en la calidad del trabajo, ya que mejoran la productividad y disminuyen la rotación de personal.


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