Decodificar herramientas de gestión de perfiles: comprensión de las redes sociales
Published On May-22-2020
La
instalación de aplicaciones móviles o herramientas para la gestión de redes
sociales puede ser útil para mantener un orden y una respuesta inmediata para
todos los usuarios que sigan la marca. Existen diferentes herramientas con
funciones particulares que sirven para detectar aspectos específicos que las
marcas deseen saber, por lo que es importante conocer previamente cuál es la
información que se desea recaudar o compartir y así hacer una selección de la
herramienta que se utilizará.
249-20_1305_ilu01. Herramientas de
manejo de redes
Las
herramientas de manejo de redes sociales deben ser utilizadas con estrategias
de marketing inteligentes, realizando
multitareas con el mismo fin de lograr una comunicación afectiva con los
consumidores. El potencial que tienen estas herramientas de gestión de perfiles
se basa en la agilización de los perfiles de forma cotidiana y la
administración de varios perfiles al mismo tiempo. Estudiaremos las principales
herramientas recomendadas por los expertos en marketing Marty
Weintraub y Lauren Litwinka:
- TweetDeck
- Seesmic
- HootSuite
- Social
Engage
- Involver
- Sprout
Social
- Buffer
249-20_1305_ilu02. Principales herramientas de manejo
de redes sociales
- TweetDeck es una plataforma gratuita perteneciente a Twitter
disponible para los dispositivos iPhone
y Android. Esta aplicación
permite desglosar el contenido en columnas para tener un mayor orden,
permitiendo también la integración de redes como Facebook, LinkedIn, MySpace y
Foursquare.
- Sesmic cuenta con una versión gratuita, la cual cuenta con la
programación de 10 mensajes por cada día en tres cuentas diferentes. Esta
aplicación es gratuita para el sistema operativo Windows, al igual que para teléfonos móviles.
- HootSuite es una interfaz virtual que cuenta con una versión
gratuita con excelentes ofertas. Permite que sea descargada por distintos
sistemas operativos y es capaz de administrar cinco perfiles en redes sociales
y con feeds de la cuenta, desde la
cual se pueden programar mensajes y tweets, crear flujos de búsqueda y analizar
tráficos de redes sociales.
- Involver permite la gestión de las redes Facebook y Twitter,
al crear la capacidad de diseño de páginas y aplicaciones sociales de multiusuarios.
Trabaja como un equipo de marketing
de comercializadores, creativos y desarrolladores.
- Sprout Social permite publicar y programar publicaciones en
múltiples redes sociales con la capacidad de aprovechar las herramientas de
descubrimientos para enfocarse en el público objetivo. Está disponible para
dispositivos móviles.
Keynotes
- La instalación de aplicaciones móviles o herramientas para la gestión de redes sociales puede ser útil para mantener un orden y una respuesta inmediata para todos los usuarios que sigan la marca.
- El potencial que tienen las herramientas de gestión de perfiles se basa en la agilización de los perfiles de forma cotidiana y la administración de varios perfiles al mismo tiempo.
Reto¡Pon en práctica tu conocimiento!
La marca Samsung está trabajando en potenciar todavía más sus redes
sociales debido a la gran cantidad de interacciones que tienen por parte de los
usuarios. Realice una presentación con la herramienta de Microsoft PowerPoint donde expongas una herramienta de
manejo de redes para su cuenta en Instagram.
¡Comparte el resultado de tu reto
en vPages!
Tiempo disponible: 30 minutos.
ConclusiónEl manejo
en redes sociales requiere de un gran trabajo para lograr un crecimiento
exponencial, por lo que mercadólogos expertos han desarrollado herramientas que
permiten la gestión de cuentas de forma efectiva y práctica. La organización y
comprensión de los consumidores permite el éxito esperado al administrar redes
sociales a través de herramientas prácticas.
