Ante la
información suministrada por los portavoces oficiales de los organismos
locales, nacionales e internacionales, los profesionales de relaciones púlicas
tiene la posibilidad de construir sus propias historias para difundirlas por
los distintos medios. En ese sentido, la forma que dichos profesionales le den a los mensajes está estrechamente relacionada a la intencionalidad y los
objetivos que estos tengan. Una vez que esto ocurre, las relaciones públicas se
convierten en fuentes de información para los medios de comunicación.
Describiremos la Teoría de la dependencia de medios y
determinaremos los efectos que tienen los medios de comunicación en las
personas. Asimismo, nos basaremos en dicha teoría para definir de qué manera podemos
servir como fuentes de información de los medios.
La Teoría
de dependencia de los medios se basa en las relaciones de dependencia que
desarrollan las personas con los medios de comunicación y, asimismo, en las
relaciones y los componentes de los sistemas informativos grandes, medianos y
pequeños. Dichas relaciones están condicionadas a los objetivos y las
motivaciones de cada individuo, donde resaltan los siguientes factores:
- Conocimiento: la sociedad recurre a los medios de
comunicación como primera fuente para informarse porque confían plenamente en
su trabajo de responsabilidad y compromiso social.
- Orientación: los medios de comunicación cumplen la función,
además, de orientar comportamientos sociales específicos y esto hace que las
personas se mantengan atentas a sus mensajes.
- Diversión: los medios de comunicación también sirven como
referentes de entretenimiento y buscan ofrecer contenidos para distraer a las
personas.
Para
cumplir con estos tres objetivos, los medios tienen la obligación de concluir tres
pasos fundamentales en el proceso comunicacional, que generan dependencia por
tratarse de fuentes de información controladas por los mismos medios de
comunicación, tales como: recopilación, procesamiento y difusión de la
información.
220-10_1307_ilu01. Objetivos y
motivaciones de las personas que crean dependencia de los medios
Sin duda,
los medios de comunicación tienen un gran efecto en la población, debido a que
a través de sus contenidos les indican a las personas cuáles serán sus temas de
conversación y de esa manera forman opiniones y actitudes particulares frente a
determinado tema. De esta manera, los individuos que buscan estar
constantemente informados crean dependencia de los medios y procuran seguir sus
movimientos en todo momento.
Las
relaciones públicas, al igual que los medios de comunicación, tienen como objetivo principal trabajar en
función de satisfacer la demanda informativa de la audiencia. De ahí la importancia de cuidar la construcción del
significado, como un elemento esencial en la teoría de dependencia, pues la
manera en la que las personas entienden e interpretan el mundo depende, en gran
medida, en la forma en cómo se transmite el mensaje.
220-10_1307_ilu02. El mundo sumido a los medios
de comunicación
Keynotes
- La Teoría de dependencia de los
medios se basa en las relaciones de dependencia que desarrollan las personas
con los medios de comunicación y, asimismo, en las relaciones y los componentes
de los sistemas informativos grandes, medianos y pequeños.
- Los medios tienen la obligación de
concluir tres pasos fundamentales en el proceso comunicacional, que generan
dependencia por tratarse de fuentes de información controladas por los mismos
medios de comunicación, tales como: recopilación, procesamiento y difusión de
la información.
- Las relaciones públicas, al igual que
los medios de comunicación, trabajan en función de satisfacer la demanda
informativa de la audiencia porque es el objetivo principal.
RetoEvalúa
cómo aplica la Teoría de la dependencia de los medios actualmente, ¿realmente
las personas dependen de los medios para mantenerse informado? Analiza tu
respuesta y presenta argumentos convincentes.
¡Comparte
los resultados con la comunidad VK en tu vPage y vKonnect, establece dinámicas
e intercambio de información con personas del área de mercadeo y comunicaciones
para desarrollar debates respecto a tus conclusiones!
Tiempo disponible: 30 minutos, sin contar el
networking.
Cierre
Los profesionales de relaciones
públicas se esfuerzan constantemente por generar sus propias historias para
proporcionarle a los medios de
comunicación un contenido original. Cuando esto ocurre, las relaciones públicas
se convierten en fuentes informativas valiosas por presentar temas con
importantes cargas semánticas, lo cual crea cierta dependencia por parte de los
medios.
