Nuevos avances en la gestión de proyectos

Published On Mar-15-2017

Transcripción

Para que las empresas sean exitosas en la gestión de proyectos complejos, de forma repetitiva, y que funcionen como un proveedor de soluciones, la metodología de gestión de proyectos, así como las herramientas de acompañamiento deben ser fluidas y adaptativas. Esto significa que deben desarrollar una metodología de gestión de proyecto diferente, para interactuar con cada grupo de interés; dado el hecho de que cada actor puede tener distintas necesidades y expectativas, y que los proyectos más complejos tienen períodos más largos.

Nuevos criterios de éxito: al inicio del proyecto, el director de este se reunirá con el cliente y las partes interesadas, para llegar a un acuerdo en lo concerniente al éxito de este proyecto. Inicialmente, aunque muchas de las partes interesadas tienen su propia definición de éxito, el director del proyecto debe forjar un acuerdo.

Los indicadores clave de rendimiento: una vez que los criterios de éxito son acordados, el director y el equipo del proyecto trabajan con las partes interesadas, para definir el KPI que cada actor planea llevar en su registro. Es posible que cada involucrado posea diferentes necesidades de KPI.

Medición: la actualización de los cuadros de mando y el KPI requiere de medición. Esta es la parte más difícil, ya que no todos los miembros del equipo o socios estratégicos son capaces de realizar un seguimiento de todos los KPI.

Diseño del tablero de instrumentos: una vez identificados los KPI, el director del proyecto, junto con los miembros del equipo de proyecto apropiados, diseñan un panel de control para cada uno de los interesados. Algunos de los KPI, en los cuadros de mando, serán actualizados periódicamente, mientras que otros pueden actualizarse sobre una base de tiempo real.

Gobernabilidad: una vez realizadas las mediciones, las decisiones deben ser supervisadas por la junta de gobierno. Esta última puede incluir también a los actores clave, así como las partes interesadas, quienes fungen como observadores.

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