El desarrollo de contenido para una marca depende del mensaje
que se quiere transmitir y la influencia deseada en su comunidad, por lo que es
importante tomar en cuenta las diferentes oportunidades de comunicación tecnológicamente
disponibles. Los expertos en marketing han enfrentado retos constantes en las
comunicaciones intentando encontrar el éxito, es por ello que se han tomado el
trabajo de desarrollar estrategias para generar contenido atractivo.
Las estrategias de marketing se realizan con el
objetivo de dar a conocer la marca al mayor número de personas posibles, es por
eso que la experta en marketing Stephanie Diamond, considera importante evaluar
el avance de un proyecto o campaña, apoyándose del experto en gestión de
marketing Peter Drucker, quien asegura “lo que se mide, se hace”.
Los análisis de medios requieren un gran trabajo y una
comprensión específica de lo que se espera conseguir con ellos, por eso estos análisis
suele ser realizados por expertos en el área. A diferencia de la creencia
popular, no solo se miden la cantidad de seguidores y los likes que tienen las publicaciones, sino que también se evalúan
aspectos como cuántas veces ha sido compartido y cuántas personas lo han visto
en sus búsquedas.
Tomar los resultados de los análisis y contrastarlos
con las expectativas es una de las formas de aumentar las posibilidades de éxito,
por lo que la información recolectada es fundamental para la mejora de las
interacciones de los consumidores. En el marketing de contenido, los estándares
a medir son un poco diferentes a los que se aplican en redes sociales:
- Medidas generales de la empresa,
en vez de cuotas de mercado.
- Conocimiento de la marca,
en lugar de alcance.
- Lealtad a la marca, en vez
de retención.
Además, es importante contar con una estrategia de contenidos adecuada
a las necesidades del mercado, con el objetivo de incrementar el alcance en la
comunidad. El experto en marketing Marc Blanchard asegura que se deben tomar en
cuenta cuatro aspectos fundamentales:
- ¿Qué contenido le gusta a
mi audiencia?
- ¿Qué siente el consumidor
con el contenido?
- ¿Cómo convenzo al
consumidor que es un experto?
- ¿Cómo debemos actuar?
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Preguntas del marketing de contenido
En el primero aspecto es importante determinar cómo
queremos que la audiencia se entere de nuestra existencia, por lo que una buena
estrategia es utilizar ofertas que ayuden al consumidor a invertir tiempo en la
marca. En el segundo aspecto, se deben considerar las emociones que se quieren
reforzar con la marca, hablando del lado emocional y cómo este beneficia el
lado lógico de los consumidores. En el tercer punto se debe brindar tanto
información funcional como emocional, para que el consumidor sepa las
alternativas que la marca brinda. En el cuarto aspecto, es preciso ser creativo
para encontrar mayor información de los consumidores.
Keynotes
- Las estrategias de marketing se realizan con el objetivo de dar a conocer la marca al mayor número de personas posibles.
- Los análisis de medios requieren un gran trabajo y la comprensión específica de lo que se espera conseguir con ellos.
- Una estrategia de contenido debe adecuarse a las necesidades del mercado.
Misión¡Crea contenido de valor!
Estudia la cuenta en Instagram de Oreo. Realiza una grilla de contenido para tu cuenta
de 6 posts siguiendo la misma línea de comunicación de Oreo y publícalos uno
cada día. Posteriormente, realiza un análisis de la cantidad de likes y comentarios comparándolo con tus
publicaciones anteriores.
¡Comparte el resultado de tu análisis con la
comunidad de VonKelemen!
Tiempo disponible: 3 horas, sin contar el tiempo de
publicación.
ConclusiónLa comprensión del marketing de contenido requiere
de acciones que lleven al éxito, permitiendo que exista valor en las
publicaciones y un crecimiento constante de la comunidad. Las herramientas fundamentales para lograr el éxito en el marketing son la capacidad de
adaptación ante circunstancias adversas, la planificación y la dedicación de
los mercadólogos con el objetivo de convertirse en expertos en el área.
