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Conoce la perspectiva del consumidor: características del posicionamiento de un producto

Published On Jun-25-2020

Los consumidores utilizan su memoria con frecuencia cuando realizan compras y es gracias a las estrategias de posicionamiento que recuerdan cada una de las marcas en su cerebro. Por tal motivo, los expertos en el área de marketing se dieron a la tarea de estudiar las características que motivan el posicionamiento en los consumidores.

Los expertos en marketing Del Hawkins y David Mothersbaugh definen el posicionamiento del producto como la estrategia de comunicación que emplean los mercadólogos para lograr una imagen clara sobre el producto de modo que exista una diferenciación con los competidores del mismo sector. En resumidas cuentas, es trabajo de los mercadólogos profesionales orientar la percepción que tienen los consumidores sobre un producto y cómo se sienten respecto a él. Es una estrategia utilizada también para la toma de decisiones de los consumidores en tiendas, empresas y categorías de productos

Hawkins y Mothersbaugh aseguran que el gran éxito que tienen las estrategias de posicionamiento es su efecto perdurable a largo plazo. El posicionamiento presenta problemas si no es bien aplicado, si la estrategia no se relaciona con la necesidad de los consumidores, es probable que no se distinga entre los consumidores y no genere interés, es decir, no se traduce en ventas. Es importante hacer énfasis en el factor que diferencia un producto sobre los de su competencia para lograr éxito en el posicionamiento.

249-20_0703_ilu01. Comparación entre la idea y el dinero


Una herramienta que funciona para conseguir un posicionamiento efectivo es desarrollar las situaciones apropiadas de uso para la marca o el producto. En las estrategias de posicionamiento de la actualidad se usa el producto y la marca como sinónimos uno del otro, pero Hawkins y Mothersbaugh aseguran que la posición de un producto implica una referencia explícita de la marca. Un ejemplo del posicionamiento es la reconocida marca de impresoras HP con su slogan “las impresoras HP son las impresionas más confiables disponibles”.

Las mezclas de marketing se diseñan estratégicamente para lograr el posicionamiento del producto frente al mercado objetivo, por lo que es importante que el producto comunique la posición deseada en sí mismo. Hawkins y Mothersbaugh citan el ejemplo de la empresa Sunkist Growers que ofrece caramelos saludables hechos con la corteza de productos cítricos y sin azúcar añadida. Es importante que los gerentes de marketing tomen en cuenta la importancia que tiene una anticipación correcta de las reacciones de los consumidores.

Keynotes

  • El posicionamiento del producto se define como la estrategia de comunicación que emplean los mercadólogos para lograr una imagen clara sobre el producto de modo que exista una diferenciación con los competidores del mismo sector.

  • Es trabajo de los mercadólogos profesionales orientar la percepción que tienen los consumidores sobre un producto y cómo se sienten respecto a él.

  • Es una estrategia utilizada también para la toma de decisiones de los consumidores en tiendas, empresas y categorías de producto.

  • El gran éxito de las estrategias de posicionamiento es su efecto perdurable a largo plazo.

  • Una herramienta que funciona para conseguir un posicionamiento efectivo es desarrollar las situaciones apropiadas de uso para la marca o el producto.

Reto

Realiza un ensayo argumentativo donde expongas la importancia, según tu criterio, que tiene desarrollar una estrategia de posicionamiento enfocada en el material visto en esta unidad didáctica.

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Tiempo disponible: 30 minutos.

Conclusión

Las estrategias de marketing que incluyen la memoria de los consumidores tienen un gran éxito si son empleadas de forma adecuada, aunque es posible que factores externos como la competencia y la memoria establecida de los consumidores jueguen en contra de las estrategias de marketing. Por ello, tomaremos en cuenta todas las posibilidades cuando realicemos las estrategias para tu empresa. Con constancia y liderazgo, planificaremos las estrategias de posicionamiento necesarias para un producto al apoyarnos en el análisis de los productos marketing aprendidos en esta unidad didáctica.


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