Los consumidores utilizan su memoria con
frecuencia cuando realizan compras y es gracias a las estrategias de
posicionamiento que recuerdan cada una de las marcas en su cerebro. Por tal
motivo, los expertos en el área de marketing
se dieron a la tarea de estudiar las características que motivan el posicionamiento
en los consumidores.
Los expertos en marketing Del Hawkins y David
Mothersbaugh definen el posicionamiento del producto como la estrategia de
comunicación que emplean los mercadólogos para lograr una imagen clara sobre el
producto de modo que exista una diferenciación con los competidores del mismo
sector. En resumidas cuentas, es trabajo de los mercadólogos profesionales
orientar la percepción que tienen los consumidores sobre un producto y cómo se
sienten respecto a él. Es una estrategia utilizada también para la toma de
decisiones de los consumidores en tiendas, empresas y categorías de productos
Hawkins y Mothersbaugh aseguran
que el gran éxito que tienen las estrategias de posicionamiento es su efecto
perdurable a largo plazo. El posicionamiento presenta problemas si no es bien
aplicado, si la estrategia no se relaciona con la necesidad de los consumidores,
es probable que no se distinga entre los consumidores y no genere interés, es
decir, no se traduce en ventas. Es importante hacer énfasis en el factor que
diferencia un producto sobre los de su competencia para lograr éxito en el
posicionamiento.
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Comparación entre la idea y el dinero
Una herramienta que funciona para
conseguir un posicionamiento efectivo es desarrollar las situaciones apropiadas
de uso para la marca o el producto. En las estrategias de posicionamiento de la
actualidad se usa el producto y la marca como sinónimos uno del otro, pero
Hawkins y Mothersbaugh aseguran que la posición de un producto implica una
referencia explícita de la marca. Un ejemplo del posicionamiento es la
reconocida marca de impresoras HP con
su slogan “las impresoras HP son las impresionas más confiables disponibles”.
Las mezclas de marketing se diseñan estratégicamente
para lograr el posicionamiento del producto frente al mercado objetivo, por lo
que es importante que el producto comunique la posición deseada en sí mismo.
Hawkins y Mothersbaugh citan el ejemplo de la empresa Sunkist Growers que
ofrece caramelos saludables hechos con la corteza de productos cítricos y sin
azúcar añadida. Es importante que los gerentes de marketing tomen en cuenta la importancia que tiene una anticipación
correcta de las reacciones de los consumidores.
Keynotes
El posicionamiento del producto se define como la estrategia de comunicación que emplean los mercadólogos para lograr una imagen clara sobre el producto de modo que exista una diferenciación con los competidores del mismo sector.
Es trabajo de los mercadólogos profesionales orientar la percepción que tienen los consumidores sobre un producto y cómo se sienten respecto a él.
Es una estrategia utilizada también para la toma de decisiones de los consumidores en tiendas, empresas y categorías de producto.
El gran éxito de las estrategias de posicionamiento es su efecto perdurable a largo plazo.
Una herramienta que funciona para conseguir un posicionamiento efectivo es desarrollar las situaciones apropiadas de uso para la marca o el producto.
Reto
Realiza un ensayo argumentativo
donde expongas la importancia, según tu criterio, que tiene desarrollar una
estrategia de posicionamiento enfocada en el material visto en esta unidad
didáctica.
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Tiempo disponible: 30 minutos.
ConclusiónLas
estrategias de marketing que incluyen
la memoria de los consumidores tienen un gran éxito si son empleadas de forma
adecuada, aunque es posible que factores externos como la competencia y la
memoria establecida de los consumidores jueguen en contra de las estrategias de
marketing. Por ello, tomaremos en
cuenta todas las posibilidades cuando realicemos las estrategias para tu
empresa. Con constancia y liderazgo,
planificaremos las estrategias de
posicionamiento necesarias para un producto al apoyarnos en el análisis de los
productos marketing aprendidos en
esta unidad didáctica.
