Aspectos generales

Published On Aug-22-2017

Transcripción

En la cotidianidad, es muy común escuchar el término de calendarización, sin embargo, es muy frecuente que no tengamos claro el significado de este término. Realmente, el término que es mucho más utilizado regularmente, es el de calendario.

Por ello, surge para nosotros la interrogante, ¿qué es un calendario?

Un calendario, es un plan tangible que permite organizar actividades. Un ejemplo de un calendario, es el que aplican los centros educativos para impartir sus lecciones o también los calendarios de salidas de vuelos en los aeropuertos, o en el servicio de autobuses.

Por lo tanto, podemos decir que un calendario es una herramienta que permite al usuario de la información conocer o saber cuándo sucederán las cosas. Es decir, el calendario muestra ciertas actividades planeadas y el momento en la línea de tiempo en que se presentará dicha actividad.

Analicemos lo siguiente:

Supongamos que estamos interesados en saber cuándo sucederá algo. Para aplicar un ejemplo que pueda ser interpretado fácilmente, supongamos que estamos interesados en conocer el momento en que la cena será servida.

Ahora, estamos interesados en conocer el momento en que la cena será servida, debido a que esto es lo que más nos interesa en ese momento, sin embargo, si hacemos un análisis a profundidad, podemos identificar una serie de procesos que son requeridos para preparar la cena y es por esto precisamente, que depende el momento en el que la cena sea servida.

Si usted fuera el cocinero o chef. ¿Qué actividades serían requeridas para preparar y servir la cena? Bueno, podemos decir que algunas de estas actividades pueden ser:

1. Selección de la receta.

2. Selección de los ingredientes.

3. Selección de los implementos de cocina a utilizar.

4. Selección el método de cocción de los alimentos.

5. Presentar el plato.

6. Servir la cena.

Supongamos; un restaurante tiene como política interna servir los alimentos 15 minutos después de haber sido solicitados por los clientes. Esto es una promesa que se debe de cumplir, sin embargo ¿qué pasaría si el cliente solicita algo que tenga una duración mayor de preparación, o si el restaurante está lleno en su capacidad y esto afecta el tiempo de entrega de lo solicitado por los clientes?

Bien, en este caso, se debe diseñar completamente un plan de acción, que permita al restaurant estar preparados para servir los alimentos al cliente según los tiempos indicados en el menú. Para esto deberá considerar los tiempos de duración de cada actividad que deba ser desarrollada para completar cada uno de los platos.

Asimismo, es necesario considerar que pueden existir aspectos que calificamos como inciertos, y podrían afectar la efectividad del calendario. Es importante mencionar que la incertidumbre es un elemento que no puede ser medido, sin embargo, el riesgo si se puede medir, por lo que analizar la existencia de un riesgo o incertidumbre, permite a la administración de proyectos, realizar proyecciones cercanas a la realidad. Durante el curso, analizaremos la forma en la que el riesgo puede ser medido y los métodos que deben utilizarse para representarlos en los calendarios y programación de actividades.

Como podemos ver, es necesaria la clara identificación de los procesos que son vitales para desarrollar el proyecto, que, en el caso del caso anterior, es preparar alimentos y servirlos en 15 minutos. Durante el curso, analizaremos algunas herramientas y técnicas que permiten realizar programaciones de actividades y calendarización.

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