Ética empresarial, los programas de cumplimiento normativo y las redes sociales

Published On Aug-08-2017

Transcripción

Un programa de cumplimiento normativo es un protocolo de actuación orientado especialmente para imposibilitar que tanto una organización, como sus recursos puedan ser utilizados para cometer algún delito.

Ahora, la pregunta que surge a continuación es: ¿cuál es el aporte de este tipo de programas a la ética empresarial? En este video no dedicaremos a responder tal pregunta estudiando explorando algunas cifras que muestran en el impacto de este tipo de programas sobre ética de una empresa. Asimismo, estudiaremos someramente el impacto de las redes social sobre la ética de la organización.

En el 2011, el 11% de las compañías mostró señas de tener una cultura ética deficiente. Se cree que esto puede mejorarse si las empresas invierten en desarrollar programas de entrenamiento ético y programas de cumplimiento normativo, pues, ese mismo año se comprobó que el 86% de las compañías que aplicaban dichos programas, tenían culturas morales “fuertes”.

Asimismo, se comprobó que, a pesar de las retaliaciones sufridas, las cifras de reportes de mal comportamiento son mucho mayores en aquellas compañías con buenos programas morales y programas de cumplimiento normativo; sólo el 6% de las empresas con estos programas no reportó la mala conducta observada.

Exploremos un poco el impacto de las redes sociales sobre el ambiente ético de las organizaciones. En este caso tenemos que:

Aquellos empleados altamente activos en las redes sociales, “son cuatro veces más propensos a ser presionados para comprometer sus estándares morales y, tres veces más proclives a sufrir algún tipo de venganza por denunciar malos comportamientos. También suelen ser testigos de malas conductas en mayor nivel, en comparación con los que no usan tanto este tipo de redes”. He aquí las cifras:

Ø “72% atestiguó mal comportamiento

Ø 42% fue presionado para comprometer su moral

Ø 56% sufrió retaliación por denunciar”

Asimismo, los trabajadores con mayor actividad dentro de las redes sociales tildan de aceptables ciertos comportamientos anti-éticos. He aquí algunas cifras:

Ø “42% sintió que era normal bloguear o twittear negativamente sobre la empresa o los compañeros.

Ø 42% creyó que era aceptable comprar útiles personales con las tarjetas de crédito corporativas, siempre que hubiese algún tipo de reembolso por la compra.

Ø 51% vio como normal realizar menos labores en respuesta a las reducciones de salario o beneficios, y

Ø 50% pensó que era aceptable mantener una copia de documentos de trabajo confidencial, en caso de necesitarlos en su próximo trabajo”.

Sólo el “10% de aquellos empleados menos activos en las redes, sintió que alguna de estas actividades era aceptable”.

Para finalizar, sería preciso decir que, si queremos mantener los estándares morales de la organización promovidos por los programas de cumplimiento normativo, entonces deberíamos restringir un poco el uso, de las redes sociales en horas laborales.

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